Objectifs clés :
Accompagner les équipes / Organiser le quotidien des activités / Assurer la compétence technique
Contexte :
BOSSER ENSEMBLE SUR LE TERRITOIRE (BEST), créée en Avril 2023, est une association loi 1901 qui est l’Entreprise à But d’Emploi (EBE) de l’expérimentation Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée (TZCLD) à Bourges. Sa mission est de proposer un emploi en CDI et à temps choisi aux personnes qui en sont durablement privées en fonction de leurs compétences, appétences et capacités, en répondant à des travaux utiles non pourvus (non-concurrence) et à forte valeur ajoutée sur le territoire des Gibjoncs, Turly et Pressavois.
L’expérimentation TZCLD, pour laquelle le territoire de Bourges côté Gibjoncs a été habilité en Avril 2024, se fonde sur trois convictions qui permettent de penser qu’il est humainement et économiquement possible de mettre fin à la privation durable d’emploi à l’échelle de territoires. La démarche expérimentale menée depuis 2016 permet progressivement de le vérifier. Elle sera évaluée à l’aune de ces trois convictions avec l’objectif de rendre effectif le droit à l’emploi.
1- Personne n’est inemployable
Lorsque l’emploi est adapté aux capacités et aux compétences des personnes.
2- Ce n’est pas le travail qui manque
Un grand nombre de travaux utiles, d’une grande diversité, restent à réaliser – lorsque le critère de la rentabilité marchande n’est pas le seul déterminant dans le choix des activités.
3- Ce n’est pas l’argent qui manque
La privation durable d’emploi coûte plus cher à la collectivité que la création des emplois nécessaires pour faire de l’emploi un droit.
L’embauche des 13 premiers salariés issus de la privation d’emploi aura lieu le 8 juillet 2024. Dans ce cadre, et sous la responsabilité hiérarchique du directeur, l’embauche d’un.e Encadrant.e Technique Polyvalent.e est souhaitée dès que possible.
1) Missions à réaliser
Le rôle de l’encadrant.e technique polyvalent.e sera d’accompagner les équipes de salariés polyvalents dans la réalisation des activités. La nature dynamique de l’expérimentation Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée lui permettra de superviser le développement d’un portefeuille varié d’activités, en évolution continue.
Sous la responsabilité du Directeur, l’encadrant.e technique polyvalent.e assure la gestion opérationnelle quotidienne des activités et l’encadrement technique des équipes. Il/elle a un rôle « ressource » vis-à-vis de l’équipe afin de fluidifier l’organisation opérationnelle des services, les relations de travail au sein de l’équipe et le développement des compétences et des propositions d’activités des salariés.
Concrètement, l’encadrant(e) polyvalent(e) aura la responsabilité d’une équipe de salariés polyvalents et d’un panel pouvant inclure les activités suivantes :
- Conciergerie multi-services, pour répondre aux petits services du quotidien des particuliers et professionnels pour lesquels il n’est possible de trouver un professionnel local à qui faire faire (coup de main de bricolage, accompagnement des personnes, ;
- Atelier de réparation/reconditionnement/assemblage de vélos,
Au sein de ces activités, les missions principales seront les suivantes :
Management
Assurer l’organisation, l’affectation des ressources et la réalisation des missions (planification, répartition, suivi des tâches, soutien en cas de difficultés opérationnelles, etc.)
Suivre et informer des horaires réalisés par le personnel de son équipe.
Participer à l’intégration des nouveaux salariés et assurer leur intégration dans l’activité.
Animer, motiver, assurer la cohésion d'équipe, développer l’implication et la responsabilisation de chacun, veiller au développement d’un état d’esprit positif et responsabilisant, et la promotion d’une communication bienveillante entre l’ensemble des salariés.
Exploitation
Superviser la mise en œuvre opérationnelle des activités et des missions (mise en place des ateliers, formalisation et transmission des modes opératoires, construction et adaptation des outils de suivi qualité des services proposés, gestion des stocks, etc.).
Participer aux relations commerciales : réalisation de devis, suivi de la satisfaction clients.
Établir les éléments de bilan et les indicateurs d'exploitation. Vérifier et attester les résultats de production.
Qualité
Veiller au respect du règlement intérieur et des procédures internes, respecter et faire appliquer les règles de sécurité et le cadre réglementaire.