BIO A PRO est une SCIC créée par les agriculteurs bio du Rhône et de la Loire approvisionnant les professionnels de l’alimentation en produits biologiques et locaux. Nous travaillons avec plus de 100 producteurs/transformateurs et plus de 450 restaurants commerciaux et collectifs répartis sur le Rhône et la Loire. Notre structure porte des valeurs fortes autour du développement de l’agriculture biologique locale. Afin de renforcer notre équipe commerciale, en binôme avec notre admnistratrice des ventes, nous recherchons un(e) administrateur(trice) des ventes, qui aura les missions suivantes :
· Gestion des commandes clients
o Prises de commandes téléphoniques
o Saisie informatique de commandes sur logiciel de gestion (support de l'assistante administrative)
o Relances téléphoniques des clients
o Suivi des commandes clients jusqu'à l'arrivée chez le client (rajouts clients, gestion des manquants, gestion des relivraisons, etc...)
o Gestion des litiges en lien avec la responsable qualité
o Placement des produits en surplus ou en DLC courtes
· Co-management de notre assistante administrative
· Appui commercial :
o Rédaction des appels d’offre,
o Création de documents améliorant le fonctionnement du service
o Participation aux réunions commerciales, lien avec les commerciaux terrain
o Mise à jour tarifaire récurrentes