Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Quelques mots sur l’entreprise
BicyclAide est une entreprise active depuis 2009, devenue société coopérative en 2015, qui s’est donnée pour mission de promouvoir l’usage du vélo en Île-de-France et de faire en sorte que le plus grand nombre profite de ses multiples bienfaits. Forte de nombreuses années d’expérience au sein de l’écosystème vélo francilien, BicyclAide est appréciée pour son professionnalisme et sa capacité à proposer des solutions efficaces et concrètes pour encourager la pratique du vélo en milieu urbain.
Activités B2C : À l’atelier-boutique, l’équipe de mécanicien·nes propose aux particuliers un service de réparation ainsi que la vente de vélos neufs et reconditionnés.
Activités B2B : Nous travaillons avec les entreprises, collectivités et bailleurs sociaux pour proposer des prestations sur site (ateliers de réparation mobiles, parcours urbains, formations sur la conduite à vélo, etc.). Nous proposons également un service d’aménagement de locaux vélo pour les copropriétés.
Remarque : Dans le cadre de sa mission sociale, la coopérative gère par ailleurs une vélo-école (avec un·e éducateur·ice mobilité vélo) installée dans un quartier prioritaire. Nous y proposons des séances d’apprentissage et de perfectionnement à la conduite à vélo en milieu urbain.
Pour information, la coopérative est en plein rebranding et adoptera très prochainement un nouveau nom avec une nouvelle identité graphique (vous pouvez découvrir notre futur site Internet ici : http://www.lafabriquedescyclistes.fr).
Votre mission
Nous recherchons un·e technicien.ne vendeur·euse cycles expérimenté·e et motivé·e.
Tu intégreras une entreprise de l’économie sociale et solidaire de 9 salariés (dont 6 mécanicien·nes), en plein développement, pour gérer l’activité de notre atelier-boutique à Courbevoie, dédié à la vente et la réparation de vélos pour les particuliers.
Le poste
1. Vente et réparation de vélos à l’atelier-boutique (= priorité du poste)
o Accueil et conseil aux clients, vente de vélos, accessoires et pièces détachées
o Sélection des produits vendus
o Présentation et mise en valeur des articles en boutique
o Gestion des stocks et des commandes, recherche de fournisseurs, suivi des commandes de matériels et de pièces détachées, SAV fournisseurs
o Organisation de l’atelier-boutique et du travail à l’atelier
o Prise de rendez-vous et gestion du planning de réparations
o Réception des vélos à réparer (accueil du client, diagnostic des réparations à faire et rédaction de devis)
o Réparation complète de tous types de cycles (y compris VAE et vélo-cargo)
o Restitution du vélo au client, facturation et encaissement, gestion de la caisse
o Réponse aux mails clients et suivi des demandes
o Montage et réglage de vélos neufs, et reconditionnement de vélos
o Rangement de l’espace, afin de maintenir un environnement de travail et de vente ordonné
2. Animations en atelier mobile (environ 1 fois par semaine)
o Ateliers de réparation mobiles (en lien avec les entreprises, collectivités et bailleurs sociaux)
o Animations ludiques et pédagogiques autour du vélo
3. Participation aux autres actions et tâches de la coopérative
o Participation à la gestion et mise à jour des réseaux sociaux et du site Internet, en collaboration avec notre chargé·e de communication, incluant la création de posts
o Participation à la bonne communication interne, en facilitant la circulation de l’information au sein de l’équipe
o Entretien du matériel, rangement et tri
Conditions et avantages
Localisation :
o Poste basé au 43 rue Victor Hugo à Courbevoie (Hauts-de-Seine) pour l’atelier-boutique et interventions en Île-de-France pour les autres activités
Type, durée et début de contrat :
o CDI à temps plein (35h), sur 4 jours par semaine (mardi, mercredi, jeudi et samedi, avec possibilité de prendre son samedi de manière occasionnelle)
o Poste à pourvoir dès que possible (pour assurer un tuilage avec le salarié partant). L’entreprise fermera 3 semaines en août.
Rémunération :
o 2 050 euros brut mensuel
Autres avantages :
o Travail 4 jours / semaine (avec quelques exceptions dans l’année)
o Cadre de travail agréable dans des locaux adaptés
o Forfait Mobilité Durable maximum (700 euros / an)
o Mutuelle d’entreprise
o Environnement de travail respectueux des différences de genre, origine, âge, orientation sexuelle et vigilant à toutes autres discriminations
Autres informations :
o Pour les interventions à l’extérieur, les déplacements à vélo ou vélo-cargo sont privilégiés (lorsque les distances le permettent)
