Alternance - Prospection et fidélisation - Paris

💡 Structure de l’ESS
Alternance
Stage
Localisation Paris, France
Handicap
Télétravail ponctuel autorisé
Publiée le 10/09/2024
Début : octobre 2024

Auticiel

Auticiel agit pour l'autonomie et l'inclusion sociale des personnes en situation de handicap grâce aux nouvelles technologies ! Plus de 10 000 personnes utilisent nos applications en Europe.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Auticiel n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
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Envie de relever des défis et d’avoir un impact ? Rejoins une startup en pleine croissance !

Chez Auticiel, nous aidons plus de 10 000 personnes en situation de handicap à gagner en autonomie grâce à des solutions numériques innovantes. Nous cherchons un(e) alternant(e) qui aime le contact humain, qui veut aider nos utilisateurs tout en contribuant à notre croissance.

Tes missions :

  • Prospection : Identifier de nouvelles opportunités et entrer en contact avec des établissements médico-sociaux qui pourraient bénéficier de nos solutions.
  • Conseil : Accompagnement bienveillant au choix et à l’achat pour les familles, et suivi des dossiers de financement
  • Fidélisation : Assurer un suivi personnalisé pour que chaque utilisateur soit pleinement satisfait.
  • Amélioration continue : Recueillir les retours utilisateurs pour améliorer nos services et collaborer avec les équipes internes.
  • Suivi et support : Assurer la gestion et le suivi de la relation (ouverture de compte, mise à jour des dossiers, suivi SAV…).
Profil recherché

Profil recherché :

  • Aisance au téléphone : Tu n’as pas peur de décrocher ton téléphone et tu sais captiver l’attention en quelques secondes.
  • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et sais gérer plusieurs prospects à la fois.
  • Tu as un excellent relationnel et aimes le challenge de convaincre et de fidéliser.
  • Dynamique et autonome, tu n’hésites pas à prendre des initiatives pour améliorer tes résultats.

Ce que nous t’offrons :

  • Une expérience en plein cœur d’une startup à impact social.
  • Une réelle opportunité de te former aux techniques de prospection et de gestion client.
  • Des collègues passionnés et bienveillants qui t’accompagneront tout au long de ton alternance.

Prêt(e) à relever ce défi et à transformer la vie de milliers de personnes ? Rejoins-nous chez Auticiel !

Au coeur du Handilab, le 1er accélérateur européen d’innovation au service du handicap… un lieu magnifique et riche de sens !