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Créée en 1961, Amnesty International (AI) est une association indépendante de toute tendance politique, de tout intérêt économique ou croyance religieuse qui s’appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et sympathisant.es afin de défendre et de promouvoir les droits humains dans le monde. Son financement repose essentiellement sur la générosité du public.
Amnesty International France (AIF), créée en 1971, est une association reconnue d’utilité publique qui compte aujourd’hui plus de 100 salarié.es et de 200 bénévoles pour un budget annuel de plus de 30 millions d’euros.
Mission :
Au sein du Service Collecte de Fonds (8 personnes), rattaché au Pôle Développement, vous serez au cœur des campagnes marketing visant à recruter et fidéliser de nouvelles personnes membres ou donatrices.
Vous aurez plus précisément les responsabilités suivantes :
1/Appuyer le pilotage des opérations multicanales de fidélisation et d’acquisition en lien avec les personnes du Service Collecte de fonds et plus particulièrement la Chargée de Marketing Direct, Chargée de Marketing Digital et Responsable E-CRM et marketing digital.
- Télémarketing : rédaction de script, participation à la formation des équipes, contrôle qualité, monitoring ROI/KPIS.
- Emailing : optimisation de l’existant (emailing, parcours, promotion du don), maquettage d’emails sur Marketing Cloud.
- Web : appui sur les bilans de campagnes, sur les campagnes récurrentes de dons, sur la production d’assets créatifs (bannières, Ads...)
- Mailing courrier : briefing agence, optimisation des messages, validation de textes et maquettes.
- Peut être amené.e à appuyer les équipes sur d’autres aspects liés aux campagnes marketing (recherche documentaire et iconos, facturation, etc)
2/Appuyer la production de reporting internes et de suivis statistiques mensuels.
3/Accompagner le renforcement de la veille et des flux d’informations : veille interne et externe (benchmark), gestion et optimisation du flux d’information à destination des publics internes et des prestataires, présentations ponctuelles de nouvelles pratiques sectorielles.
