CONSEILLER GESTIONNAIRE PRESTATIONS ASSURANCE S/P - MARSEILLE F/H - Marseille - AG2R LA MONDIALE - 01/11/2024

AG2R LA MONDIALE

Spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, AG2R LA MONDIALE assure particuliers, professionnels, entreprises et branches autour de 4 expertises : épargne, retraite, santé et prévoyance.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Site internet
Mutuelle
> 2000 salariés
Santé

Nous avons réalisé une mesure d’impact en interne.

Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.

Avantages sociaux

Partage de la valeur

Investissement dans le développement professionnel Participation aux bénéfices Plans d’épargne retraite participatifs Politiques de rémunération minimale Reconnaissance et récompenses Programmes de soutien aux employés entrepreneurs Bonus liés à la durabilité

Diversité et inclusion

Critères de fournisseurs diversifiés Évaluation et rapports sur la diversité Mesures de soutien pour les travailleurs handicapés Partenariats avec des organisations de diversité Politiques de non-discrimination Programmes de diversité en milieu de travail Recrutement inclusif Réseaux de soutien internes Initiatives de sensibilisation au genre et à l'identité Engagement communautaire Soutien aux parents et soignants Formation à la sensibilisation interculturelle Équité salariale

Principes de gouvernance

Engagement envers les parties prenantes Gestion collaborative de projets Charte éthique et de conduite

Rattaché(e) au pôle Prestations Santé (11 personnes), voici vos principales missions : Assurer la gestion des prestations santé complexes dans l'objectif d'un service client de qualité. Instruire et calculer les dossiers de prestations santé dans le respect des procédures définies et des engagements contractuels. Suivre les dossiers. Contrôler la régularité et la qualité du dossier. Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa demande. Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements constatés.

Diplômé(e) d'une formation Bac+2, vous possédez une expérience similaire d'au moins 2 ans. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques. Vos qualités relationnelles vous permettent d'avoir une aisance téléphonique. Vous êtes organisé(e) et faites preuve de réactivité. Vous avez le sens du client et le goût du travail en équipe.

Notre sélection de formations à impact

Tu souhaites te réorienter mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de panique, on te propose une sélection de formations aux métiers de la transition écologique et solidaire !

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