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Au sein de la Direction Solution Digitale de la DSID, vous intégrez le Service offre Web et prospects digitaux qui a pour missions de : - Concevoir, développer et déployer des interfaces Web et la boutique en ligne au service de la performance, de la conversion et de l’expérience utilisateur. Les adapter aux nouveaux usages en cohérence avec la stratégie digitale du Groupe et de ses filiales. - Analyser les performances des parcours des écosystèmes digitaux dans le but d’améliorer l’expérience clients, la conversion et de favoriser l’adoption des services. Développer la captation de leads et leur transfert en vue de leur transformation. - Maintenir et faire évoluer les sites internet non connectés en lien avec les plans d’action commercial et marketing et en lien avec la stratégie de communication Groupe. L’animation éditoriale du portail institutionnel et celle du portail commercial sont pilotées respectivement par la Direction de la communication et la Direction marketing et innovation.
Ce poste a une dimension très transverse et permet une interlocution avec l'ensemble des métiers du Groupe.
En effet, vos principales missions sont : Analyser les demandes et concevoir des solutions, Réaliser les spécifications fonctionnelles, générales et détaillées en relation étroite avec le Product Owner, Contribuer à la stratégie de tests avec le Product Owner Suivre la recette, la pré-production et la production, Rédiger la documentation du produit, Être le Back up du Product Owner, notamment pour la relation métier et la communication des actualités des produits, Contribuer au suivi et au traitement du backlog produit (évolutifs et correctifs) Être support aux utilisateurs et aux Product Owner (rôle d’AMOA)
