Spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, AG2R LA MONDIALE assure particuliers, professionnels, entreprises et branches autour de 4 expertises : épargne, retraite, santé et prévoyance.
Structure de l’ESS
Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.
Traitement des réclamations dans le respect de la législation, des règles techniques et procédures. A ce titre, vous avez la charge de l’analyse et l’enregistrement des actes demandés. Vous apportez une réponse complète et pertinente aux clients. Vous contribuez à l’échange d’informations utiles et collaborez efficacement avec vos collègues.
Idem gestionnaire produits
Vous avez un goût certains pour la relation client. Votre rigueur et vos atouts rédactionnels sont des points forts. Vous appréciez effectuer des analyses de dossier tout en faisant parti d’un collectif. Votre réactivité et votre curiosité vous aideront à répondre aux exigences de ce poste.
Pas d’expérience particulière. Compétence en expression écrite est attendue.
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