Votre mission, en quelques mots

Vous répondez aux besoins de nos usagers covoitureurs en explorant continuellement de nouvelles fonctionnalités avec nos usagers et en lien étroit avec les équipes produit, développement, data et métier, en partant de l’idée jusqu’au déploiement.

Pour Ecov, la voiture est un transport collectif !

Créée fin 2014, Ecov est une start-up de l’économie sociale et solidaire (agréée ESUS), lauréate French Impact. Notre mission est de faire de la voiture un transport collectif, en créant un nouveau service public citoyen, coproduit par les utilisateurs. Nos lignes de covoiturage, qui combinent matériel physique (arrêts, panneaux lumineux, etc.) et canaux numériques (app, site, sms, etc.) permettent de faciliter, sécuriser et institutionnaliser la pratique du covoiturage de proximité dans les territoires périurbains et ruraux, en partenariat avec les collectivités locales.

L’équipe d’Ecov est pluridisciplinaire (développeurs, ingénieurs, chefs de projets, développement commercial, doctorants…) et a pour ambition de mettre l’innovation organisationnelle et technologique au service des acteurs des territoires, afin d’inventer des solutions capables de relever les défis de la mobilité. En forte croissance, l’équipe est installée à Paris, Lyon, et Nantes.

Vos missions en détail

Vous contribuez majoritairement à la phase d’exploration des fonctionnalités mais aussi à la phase de livraison.

Vous vous déplacez sur nos lignes pour comprendre, ressentir et cartographier le parcours global de nos usagers, avec un focus de travail sur l'app mobile et le site web, et contribuez à l’identification des points de friction et des opportunités d’usage.

En phase d’exploration, vous vous attelez selon les priorités établies par le Product Owner à transformer les besoins utilisateurs en fonctionnalités produit.

Vous rencontrez et dialoguez très régulièrement avec nos utilisateurs, sur le terrain comme au téléphone ou par visio, et réalisez des tests sur maquettes / prototypes pour imaginer, affiner et dérisquer les fonctionnalités. Vous animez avec le Product Owner des ateliers de conception en interne comme en externe en vous nourrissant des retours des équipes produit, développement, data, relations usagers et autres équipes métier (marketing, études, exploitation, commercial). Votre objectif principal : donner envie de partager ses trajets du quotidien, de faire partie de ce projet citoyen, écologique et sociétal.

En phase de livraison, vous finalisez, livrez et retouchez les maquettes en dialogue étroit avec les développeurs front (également basés à Lyon) et leurs contraintes techniques.

Vous devez être expert(e) et autonome sur les aspects UI, maîtriser les codes du format application mobile comme du web, vous inspirer du travail de nos concurrents comme de l’état de l’art des applications de mobilité (covoiturage planifié, transport public, VTC, etc.) et des fonctionnalités transversales (authentification, gestion des notifications en temps réel, paiement par carte, etc.). Vous êtes à l’aise dans la conception des composants graphiques comme dans la description fine des comportements d’interface. Vous réalisez les tests de QA design uniquement, et menez des enquêtes qualitatives auprès des usagers pour mesurer l’impact individuel des fonctionnalités livrées.

Contrat et localisation :

Contrat en CDI, poste basé à Villeurbanne dans un coworking exubérant métro Flachet (https://atome.green/atome-village/).

Compétences et profil :

De formation supérieure niveau Bac+5, vous justifiez de 5 ans minimum d’expérience en tant que UX-UI designer, dont idéalement une expérience dans un contexte Produit.
Vous faites preuve de leadership concernant la recherche UX et pouvez mener vos idées jusqu’à un degré de précision UI intégrable par les développeurs
Vous êtes capable de vous appuyer sur des prestataires externes (agences, freelance, etc.) pour mieux organiser la charge de travail ou intervenir sur des aspects où vous aurez identifié un besoin d’expertise complémentaire
Vous savez communiquer efficacement avec des ingénieurs, product managers ou autres parties prenantes pour expliquer vos choix d’UX/UI.
Vous êtes une personne autonome, dynamique, et êtes tourné vers nos usagers existants ou prospectifs.
Vous maitrisez les outils de maquettage et de partage aux équipes tels que Invision, Figma, Sketch, Zeplin, Adobe XD, etc.
Vous êtes familier avec les concepts suivants : atomic design, responsive design, lean ux, user testing…
Permis B souhaité

Equipe :

Vous travaillez sous la supervision du Directeur Produit, en lien étroit et fonctionnel avec le Product Owner. La direction Produit regroupe aussi les équipes développement et data. L’équipe fonctionne partiellement en télétravail (2j par semaine max - hors contexte sanitaire actuel), le Directeur Produit, le Product Owner, les Développeurs Front sont basés à Lyon également, ainsi qu’une bonne part des autres équipes.

Autres :

Déplacements réguliers à la demi-journée ou à la journée sur le terrain, déplacements ponctuels pour réunir l'équipe lors de moments clés pendant l'année

Jobs ⋅ Vénissieux ⋅ Motion Design

Product Designer - Ecov