Consultation officer (M/F) - Issy-les-Moulineaux

Ville Issy les Moulineaux

💡 Public service or utility
Long-term contract
Localisation Issy-les-Moulineaux, FR
Services
From 3 to 10 yrs of exp.
Posted on 10-20-2025

➔ Description of the mission

Sous l’autorité de la direction du service des relations usagers des services techniques, le(la) Chargé(e) de mission concertation conçoit, pilote et incarne les stratégies de concertation associées aux grands projets menés par les services architecture et espaces publics de la Ville.

Il/elle a pour rôle de créer, animer et coordonner des dispositifs ambitieux et innovant de dialogue avec l’ensemble des parties prenantes, afin de garantir l’adhésion, la compréhension et l’appropriation des projets.

Ainsi, il/elle assure les missions suivantes : 

Missions principales

Structurer et animer la concertation

  • Élaborer, mettre en œuvre et ajuster des stratégies globales de concertation, en veillant à la cohérence avec les orientations de la Ville.
  • Constituer, mobiliser et animer des groupes de référents (habitants, commerçants, établissements scolaires, associations) représentant les usagers du secteur.
  • Organiser et animer des réunions, ateliers, balades urbaines ou visites de chantier, pour favoriser un dialogue constructif et nourrir le projet des retours du terrain.
  • Formaliser et diffuser les comptes rendus, synthèses et propositions issues de ces échanges.

Développer une communication de projet attractive et pédagogique

  • Concevoir et coordonner un plan de communication des chantiers clairs, réguliers et adaptés aux différents publics (riverains, usagers, scolaires…).
  • Travailler à la création et à l’animation d’outils innovants : maison de projet, supports pédagogiques, expositions, vidéos, etc.
  • Intégrer les principes de la « ville à hauteur d’enfants » dans les dispositifs, afin d’associer pleinement les jeunes publics et leurs familles à la transformation de leur quartier.
  • Veiller à la mise en valeur des chantiers comme espaces vivants et pédagogiques.

Assurer le lien entre technique et concertation

  • Être l’interface entre les équipes techniques, les partenaires des projets et le public.
  • Participer aux réunions de coordination technique et traduire les enjeux et avancées en messages clairs pour les publics concernés.
  • Identifier les problématiques de terrain, proposer des solutions ou des adaptations, et en suivre la mise en œuvre.

Garantir une participation continue et constructive

  • Maintenir un lien constant avec les acteurs mobilisés tout au long des phases de travaux.
  • Adapter les actions de concertation aux différentes étapes des projets pour maintenir l’intérêt et l’implication des parties prenantes.
  • Assurer la cohérence des informations délivrées et leur diffusion dans les bons canaux au bon moment.

Missions complémentaires :

Contribuer à l’élaboration de propositions d’évolution des projets intégrant les besoins exprimés par les usagers et les élus.

➔ Profile

De formation supérieur (bac+4/5) en sciences sociales, sciences politiques, aménagement urbain.

Expert·e en concertation publique, participation citoyenne et médiation territoriale, vous maîtrisez les enjeux d’aménagement urbain et les méthodes innovantes de dialogue, y compris numériques. Vous connaissez le fonctionnement des collectivités et utilisez efficacement les outils bureautiques et cartographiques (Pack Office, Illustrator, QGIS).

Nos avantages

  • Prime de 13ème mois + Prime de CIA (Complément Indemnitaire Annuel) 
  • Nombreux avantages via le COS (Chèque Vacances / Chèque CESU, etc.…) 
  • Carte ticket restaurant (9€/jour) 
  • Participation à la mutuelle et la prévoyance 
  • Télétravail possible (jusqu’à 2 jour/semaine) 
  • Congés annuels / 19 jours de RTT

Ville Issy les Moulineaux

Mettre les nouvelles technologies au service des habitants afin d’améliorer la qualité de vie et l’efficacité des services publics

💡 Public service or utility

This structure is public (local authority, government agency, ministry, etc.) or its mission is of general interest: energy, water and waste management.

More information
  • Website
  • Public institution
  • Between 250 and 2000 employees
  • Services
Impact study
Ville Issy les Moulineaux did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
Read more

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