Description of the mission

QUI SOMMES-NOUS ?

Urban Cycle, c'est 20 ans d'expertise au coeur de Nantes au service des cyclistes. Boutique indépendante et engagée, nous accompagnons chaque jour notre clientèle dans ses projets de mobilité urbaine et de pratique sportive. Notre réputation repose sur la qualité de notre service, la rigueur de notre atelier et la passion sincère qui anime toute notre équipe. Rejoindre Urban Cycle, c'est intégrer une maison à taille humaine, avec de vraies valeurs et un vrai savoir-faire.

LE POSTE

Rattaché(e) directement au responsable de magasin, votre coeur de métier est Rattaché(e) directement au responsable de magasin, votre coeur de métier est l'atelier et la mécanique cycle : diagnostic, entretien, réparation et montage constituent l'essentiel de votre activité au quotidien. En complément, et selon les besoins de la boutique, vous pouvez également être amené(e) à intervenir en surface de vente pour accueillir et conseiller la clientèle. Le poste est à 39h par semaine, sur un planning tournant du lundi au samedi.

VOS MISSIONS

TECHNIQUE - ATELIER ( Rôle principal )

Diagnostic, réparation et révision de vélos (ville, VTT, VAE)
Entretien préventif et curatif des composants
Montage et préparation de vélos neufs
Estimation des devis et explication des interventions aux clients
Gestion de l'atelier et du stock de pièces détachées
Respect des délais de prise en charge

VENTE - BOUTIQUE ( En complément )

Accueil et conseil personnalisé des clients
Vente de vélos, accessoires et équipements
Proposition de produits complémentaires adaptés à la pratique
Réception, contrôle et mise en rayon des produits
Encaissement et suivi des devis atelier
Fidélisation de la clientèle

PROFIL RECHERCHÉ

Débutant(e) accepté(e)

CQP Technicien Cycle obligatoire
Première expérience en atelier cycle bienvenue, débutant(e) motivé(e) accepté(e)
Bonne maîtrise des vélos ville, VTT, gravel et VAE
Sens aigu du contact client, de l'écoute et de la pédagogie
Goût pour la vente et le conseil en complément du travail en atelier
Autonomie, rigueur, organisation et respect des délais
Passionné(e) de vélo et sensible aux enjeux de mobilité durable
Disponibilité sur un planning tournant du lundi au samedi

Profile

Compétences:

Cadre réglementaire environnemental
Procédures d'entretien de cycles, motocycles
Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs

Expérience: Débutant accepté

Qualites Professionnelles:

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

URBAN CYCLE

Promouvoir la mobilité douce en offrant des vélos, services et conseils. Contribuer à la santé et à l'environnement en réduisant l'empreinte carbone et en favorisant un mode de vie sain et durable.

< 15 persons

URBAN CYCLE did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

URBAN CYCLE

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