Community Manager and Service Manager - Lille

Work study
Internship
Lille, France
Online store
591.51 - 591.51€ (Monthly)
1 yrs of exp.
Posted on 07-27-2022
Start : septembre 2022
> End : mars 2023

Q de bouteilles

upcycler, transformer des contenants en verre pour en faire des objets de décoration et arts de la table.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Online store
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Directement rattaché(e) aux fondateurs et au responsable eCommerce, ton rôle sera de développer la notoriété de Q de bouteilles sur les réseaux sociaux, d’animer/fédérer notre communauté et de répondre aux demandes/questions de nos clients.

Tes missions seront les suivantes :

  • Mise en place et gestion d’un planning éditorial
  • Animer, interagir et faire grandir notre communauté sur les réseaux sociaux où Q de bouteilles est déjà présent (Instagram, Facebook, LinkedIn)
  • Créer et développer une communauté sur les réseaux sociaux où Q de bouteilles n’est pas encore présent (Tik-tok, Pinterest…)
  • Effectuer une veille, suivre les évolutions et l’actualité des différents réseaux et faire des recommandations en interne en fonction des informations collectées
  • Mettre en place une stratégie d’influence avec des marques/personnalités, en collaboration avec les fondateurs de la marque
  • Rédaction de contenu pouvant être publié sur les réseaux et dans la rubrique blog du site Q de bouteilles
  • Gestion du service client de la marque, réponses aux questions/demandes des clients avec la mise en place d’une FAQ et d’outils permettant de fluidifier la communication

Détails du poste:

  • Poste à pourvoir en stage dès que possible, pour une durée idéale de 6 mois
  • 35h / semaine
  • Basé dans nos locaux au Touquet et/ou à Lille
Profile

Tu peux nous contacter si tu es:

  • Un(e) curieux/se pour qui les réseaux sociaux n’ont pas de secret
  • Un(e) créatif/ve sensible et réceptif/ve à l’identité de la marque Q de bouteilles
  • À l’aise avec la rédaction, pointilleux/se en orthographe
  • Autonome, avec un esprit d’initiative