Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Fondée en 2015, l’entreprise nantaise MOBiDYS développe des solutions numériques pour rendre la lecture accessible aux DYS et aux personnes en difficulté de lecture. En 2024, MOBiDYS rejoint le groupe ILT Education, son partenaire de longue date sur le volet scolaire. Basé à Stockholm, le groupe ILT Education, leader EdTech depuis 1992, produit et diffuse des ressources numériques pour l’inclusion scolaire.
Notre vision : Le livre doit être accessible à tous
Notre mission : Donner le pouvoir de lire
En France, nous diffusons l’offre SONDO, une bibliothèque numérique contenant nos livres accessibles à disposition d’élèves du CP à la terminale, avec plus de 600 livres de littérature jeunesse, classique et contemporaine.
350 000 élèves sont abonnés en France via environ 800 établissements scolaires.
200 000 lectures ont été réalisées via la plateforme en 2025
Nous proposons également BibliOdyssée pour les bibliothèques publiques.
MOBiDYS a une antenne au Canada.
En tant que Responsable de l’accompagnement, vous entretenez un lien étroit avec l’ensemble de nos clients et vous vous assurez que nous répondons à leurs attentes.
Vous êtes responsable du déploiement des usages sur le terrain et êtes en mesure de proposer des dispositifs pour mesurer l’impact de nos produits et services.
Vous avez un goût prononcé pour le relationnel et êtes capable d’exploiter des données.
Vos missions principales :
- Construire et maintenir des relations avec nos clients (collectivités territoriales et établissements scolaires principalement) pour répondre au mieux à leurs besoins
- Assister les clients et utilisateurs dans leurs usages
- Former les nouveaux utilisateurs
- Suivre les usages, anticiper les besoins, fournir des recommandations aux équipes commerciales et techniques
- Suggérer et créer des supports pédagogiques pour aider à l’usage de nos services
- Collecter et analyser les retours clients pour l’amélioration continue de nos services, notamment en termes d’élargissement de catalogue.
- Vous supervisez une alternante à 50/50 avec la responsable marketing.
