Description
đȘVos futures responsabilitĂ©s
En tant que Manager de proximitĂ©, rattachĂ© au pĂŽle Aides, vous avez pour mission principale dâanimer une Ă©quipe de gestionnaires. Vous centralisez les informations des services opĂ©rationnels et assurez la liaison entre les diffĂ©rents services de lâentreprise.
đ€© Votre quotidien chez IZI
Management
- Encadrer et coordonner le travail de votre équipe de Gestionnaires Aides
- Assurer la liaison entre lâĂ©quipe de gestionnaire Aides et les diffĂ©rents services de lâentreprise ( Aides, commerce, finance etc. )
- Suivre et piloter les performances et lâactivitĂ© de lâĂ©quipe
- Recruter et former les nouveaux entrants dans lâĂ©quipe
- PrĂ©parer les rĂ©unions dâĂ©quipe et en rĂ©diger le compte-rendu
Méthode, Qualité et Process
- Etre garant du respect et de lâapplication des process afin de sâassurer de la conformitĂ© des dossiers dâaides clients
- Identifier, centraliser et communiquer les évolutions réglementaires
- Optimiser, faciliter et fluidifier les mĂ©thodes de travail de lâĂ©quipe (process et outils)
- Sâassurer de la conformitĂ© et de lâexhaustivitĂ© des piĂšces transmises (devis, attestation de TVA, avis dâimpĂŽt, certificat RGE, etcâŠ)
Transverse
- ContrĂŽler et valider des dossiers Ă forte valeur
- Participer et accompagner les différentes parties prenantes dans les projets en lien avec les Aides
- Etre en support du commerce, le réseau et les autres équipes dans la constitution et le traitement des dossiers concernant les aides à destination des particuliers
- Faire remonter les anomalies pour fluidifier les procédures
- Alimenter la FAQ et répondre aux sollicitations des différentes équipes concernant les Aides
â Votre impact futur
-
Pour la planĂšte
Construire un avenir énergétique neutre en C02 grùce à des solutions durables adaptées à chaque logement..
-
Pour nos clients
Etre garant du respect des process afin de sâassurer de la conformitĂ© de leurs dossiers Aides.
-
Pour lâentreprise
Contribuer au développement et à la structuration de notre équipe Aides.
đ„Votre team
- 𩾠Votre manager (N+1)
Elodie, Responsable AIDES
Ainsi que l'ensemble de l'équipe Aides
Profil recherché
đ Vous ĂȘtes la bonne personne si âŠ
- Vous ĂȘtes issu(e) dâune formation supĂ©rieure (Bac+3 Ă Bac+5)
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâau moins 3 ans dâexpĂ©rience sur un poste Ă dimension managĂ©riale
- Vous savez accompagner et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés (management)
- Vous ĂȘtes une personne organisĂ©e, rigoureuse, curieuse et vous avez le goĂ»t du challenge
- Vous ĂȘtes dotĂ© dâun excellent relationnel, vous savez faire preuve de leadership
- Vous ĂȘtes force de proposition et vous savez gĂ©rer le changement, vous ĂȘtes flexible et vous vous adaptez aux nouvelles situations
- Si lâunivers des Aides ou de la rĂ©novation Ă©nergĂ©tique vous est familier, cela sera un +
â ïžCette offre est Ă pourvoir au sein de notre entitĂ© IZI Solutions Durables