OPERATIONAL MANAGER. DIGITAL AND INCLUSION - M/F - Saint-Denis

Groupe Ares

💡 SSE organization
Long-term contract
Localisation Saint-Denis, France
Inclusion through Employment
2468 - 2468€ gross (Monthly)
From 1 yrs of exp.
Posted on 11-28-2025
Start: December 2025

➔ Description of the mission

Le projet

Créée en 1991, Ares est un groupe de l’ESS à fort impact social, environnemental et économique, capitalisant 58 M€ de produits d’exploitation en 2024 (dont 72% de chiffre d’affaires). Aujourd’hui composé d’une vingtaine d’entreprises et associations à but non lucratif, notre vocation principale est de favoriser le retour à l’emploi de personnes vulnérables et en situation d’exclusion : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, migrants...

Notre conviction : personne n’est inemployable. Ainsi favorisons-nous la remobilisation de 4 000 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l’emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s’ancre dans des valeurs fortes d’engagement, de bienveillance, d’esprit d’équipe, de confiance et de professionnalisme. Nous sommes labellisés Great Place to Work.

Selon les besoins des publics accompagnés, nous proposons des parcours sur-mesure via des programmes territoriaux spécifiques ou dans le cadre d’un emploi salarié au sein d’une structure du Groupe : Joint-Venture Sociale, SIAE (ACI, EI), Entreprises Adaptées Tremplin (EAT)… Situés en IDF principalement, AURA et Nouvelle Aquitaine, nos établissements proposent des services, dans leurs locaux propres ou en implant sur site Client, dans 5 secteurs d’activité : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes – espaces verts.

Acces, Inclusive Tech est l’aboutissement d’une collaboration entre le Groupe ARES et la Fondation Accenture (leader mondial des métiers du conseil), dont l’ambition est d’offrir un emploi et un accompagnement social adaptés aux personnes éloignées de l’emploi.  Acces, Inclusive Tech dispose d’un double agrément d’Entreprise d’Insertion et Entreprise Adaptée. Dans le cadre de son développement, Acces, Inclusive Tech a eu le privilège de travailler avec des entreprises partenaires (grands comptes et des administrations en direct ou via des ESN partenaires) qui partagent son engagement.  Depuis sa création en 2016, Acces, Inclusive Tech fournit à ses clients des prestations numériques :

►     Test informatique

►     Support utilisateur

►     Helpdesk

►     Data

►     Assistance en gestion de projet informatique

Le Groupe Ares vous invite à rejoindre l’équipe d’Acces, Inclusive Tech en tant que

Manager Opérationnel.le Numérique et Inclusion F/H.


Le poste

Ce poste est fait pour vous si :

 

►     vous êtes un manager bienveillant dans l’âme, vous savez fédérer vos équipes et les aider à monter en compétence

►     vous aimez évoluer au sein d’un environnement numérique dynamique et évolutif

►     vous souhaitez relever des défis stimulants dans le secteur de l'insertion sociale et professionnelle

Le Manager opérationnel, est l’un des membres essentiels à l’accompagnement de nos salariés en parcours. Votre rôle : les accompagner au quotidien dans leur prise en compétences et l’acquisition de savoir-être professionnels.

Concrètement, il s’agira au quotidien de :

►     Conduire l’exécution des prestations fournies aux clients, dans le respect des engagements de délai, qualité et coûts

►     Manager les salariés et développer leur employabilité, en lien avec les contrats d’objectifs individuels

►     Gérer la relation client et assurer la satisfaction client

►     Développer et partager son expertise sur les métiers de l’établissement

►     Piloter la performance de la prestation

➔ Profile

Profil recherché : 

►     Appétence pour les activités numériques

►     Une première expérience significative dans le management d’équipe

►     Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie) et de gestion de projet

►     Une sensibilité à notre projet social

►     Forte appétence pour l’accompagnement de personnes en difficultés

►     Goût pour la transmission/formation

►     Ecoute et empathie

►     Autonomie, rigueur et prise d’initiatives

►     Compétences relationnelles à l’oral et à l’écrit

►     Respect de la confidentialité

     Une aisance en anglais serait appréciée

Conditions pratiques du poste : 

►     CDI, statut Agent de maîtrise

►     39h hebdomadaires, télétravail possible

►     6,5 jours de RTT + 5 semaines de congés payés + jours de congés d'ancienneté

►     Lieu de travail : Saint-Denis (93)

►     2 468 euros brut mensuel pour 12 mois + prime collective selon les résultats du groupe

►     Tickets restaurant de 10,50€ par jour travaillé

►     Mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur)

Nos + :

►     Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité intra-groupe 

►     Tarifs préférentiels sur l’achat de matériels reconditionnés (équipements informatiques chez Atelier Sans Frontières, équipements petits électroménagers chez RepareSeb) 

Avantages salariaux

Conditions pratiques du poste : ► CDI, statut Agent de maîtrise ► 39h hebdomadaires, télétravail possible ► 6,5 jours de RTT + 5 semaines de congés payés + jours de congés d'ancienneté ► Lieu de travail : Saint-Denis (93) ► 2 468 euros brut mensuel pour 12 mois + prime collective selon les résultats du groupe ► Tickets restaurant de 10,50€ par jour travaillé ► Mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur) Nos + : ► Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité intra-groupe ► Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipements informatiques chez Atelier Sans Frontières, équipements petits électroménagers chez RepareSeb)

Groupe Ares

Le Groupe Ares a pour vocation de favoriser l’insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 250 and 2000 employees
  • Inclusion through Employment
Impact study
Groupe Ares did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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