Description of the mission

Rejoignez une aventure unique au cœur de la nature !

Le Fonds de Sauvegarde de la Faune et de la Flore Jurassienne (FSFFJ) recherche un(e) Agent d'Accueil (H/F) pour son parc animalier situé à Granges-sur-Baume / Hauteroche (39210). Intégrez une petite équipe dynamique et engagée dans la préservation de la biodiversité, et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos visiteurs.

Vos missions : En tant que premier contact avec nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans leur expérience. Vos principales missions seront :

Accueil et information : Répondre aux questions des visiteurs et les guider pour une visite agréable. Gestion des transactions : Vente de billets d'entrée et gestion de la boutique en autonomie. Relation client : Accueillir la clientèle, la maîtrise de l'anglais conversationnel est indispensable. Entretien des espaces : Maintenir la propreté et l'ordre de la salle d'exposition et des sanitaires publics attenants. Sens du service : Faire preuve de courtoisie et de professionnalisme en toutes circonstances.

Profil recherché : Expérience exigée de minimum 1 an en tenue de caisse et accueil. Langue : Anglais correct exigé. Permis B : Véhicule léger exigé (accès au site non desservi par les transports en commun).

Compétences : Accueil, orientation et renseignement des clients. Maîtrise des procédures d'encaissement et des règles de tenue de caisse. Capacité à présenter et valoriser nos services. Qualités professionnelles : Écoute, empathie et sens du service. Dynamisme et polyvalence.

Contrat : CDD de 6 mois (d'avril à fin septembre). Temps de travail : 26h hebdomadaires. Horaires de 14h à 18h hors périodes de vacances scolaires : les mercredis, week-ends et jours fériés ; Pendant les vacances scolaires (toutes zones) : tous les jours, de 14h à 18h.

Pourquoi nous rejoindre ? Travailler dans un cadre naturel exceptionnel. Ambiance conviviale et travail en autonomie. Contribuer à une mission de sauvegarde de la faune et de la flore. Poste varié et enrichissant au contact d'une clientèle internationale.

Candidature : Envoyez votre CV et lettre de motivation .

Salaire: Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois

Profile

Compétences:

Procédures d'encaissement
Règles de tenue de caisse
Accueillir, orienter et renseigner un client
Procéder à l'encaissement
Répondre aux attentes d'un client
Présenter et valoriser un produit ou un service

Expérience: 1 An(s) - en tenue de caisse et accueil

Qualites Professionnelles:

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Langues:

Anglais

FSFFJ

Association dédiée à la sauvegarde de la faune et de la flore jurassiennes. Elle sensibilise le public à la biodiversité locale via son parc animalier.

< 15 persons

FSFFJ did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

FSFFJ

Association dédiée à la sauvegarde de la faune et de la flore jurassiennes. Elle sensibilise le public à la biodiversité locale via son parc animalier.

< 15 persons

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