A propos de De la Ferme au Quartier
Une coopérative territoriale pour démultiplier les circuits courts sur le bassin stéphanois !
De la Ferme au Quartier est un projet territorial innovant qui vise à développer la vente de produits alimentaires de proximité en circuit court afin de répondre aux défis du changement climatique, de soutenir l’agriculture paysanne locale et biologique et de structurer des filières équitables.
De la Ferme au Quartier commercialise actuellement les productions de plus de 90 fermes du bassin stéphanois auprès des particuliers (paniers, commande en ligne, groupements d’achats, magasin) et des professionnels (magasins bio, restauration collective, primeurs, restaurants, crèches, etc.)
Enfin, De la Ferme au Quartier s’appuie sur les principes et les outils de l’Intelligence Collective et de la gouvernance démocratique dans son organisation et son fonctionnement quotidien afin de favoriser l’autonomie et l’épanouissement de chacun et de garantir que le projet soit la copropriété de tou.te.s : salariés, fournisseurs, clients professionnels/particuliers et partenaires.
Résumé du poste
Le.la candidat.e intégrera le pôle Développement de l’offre Particuliers de De la Ferme au Quartier composé de 2 personnes.
Il.elle sera en charge des missions suivantes :
- Gestion du magasin
- Ménage et entretien des locaux
- Gestion de l’approvisionnement de tous les rayons du magasin
- Tenue du magasin les mardis et mercredis soir (14h-20h)
- Gestion du service clients
- Gestion du standard téléphonique
- Réponses aux mails des clients (demande d’informations, difficultés dans le passage des commandes, retours qualité, erreurs de livraison…)
- Transmission du détail des commandes en livraison à domicile à notre partenaire Les Coursiers Stéphanois
- Participation au développement de l’activité à destination des particuliers
- Contribution aux groupe de développement du Pôle particuliers (pilotage des chiffres, développement des offres, avancement des projets, pilotage de la communication…)
- Contribution aux groupe Approvisionnement (coordination des projets d’évolution du catalogue avec les responsables des achats)
- Gestion de la distribution des commandes à Saint-Jean-Bonnefonds : distribution des paniers et tenue d’un marché les jeudis soirs (16h-20h)
- Participation aux réunions internes :
- Réunions d’équipe hebdomadaire
- Autres groupes de travail transverses (politique salariale, stratégie, gouvernance, ...)
Conditions
CDI
35h / semaine – rémunération au SMIC + prise en charge à 100 % de la mutuelle + prise en charge des frais de transport en commun