Internship - Junior Digital Inclusion Officer - Paris

Internship
Paris, France
Social
Partial remote possible
Posted on 09-23-2022
Start : novembre 2022
> End : janvier 2023
This job is no longer available.

Croix rouge Française

La croix rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire avec elles leur résilience.

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  • Website
  • NGO
  • Between 250 and 2000 employees
  • Social
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La Croix-Rouge française, première organisation sociale de France

Face aux grandes mutations socio-économiques du XXIe siècle, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience.

Forte de son histoire, de son ancrage dans tous les territoires métropolitains et ultramarins, de sa participation au plus grand mouvement humanitaire et social du monde, elle est la première organisation sociale de France. L’association s’appuie au quotidien sur l’engagement de 66 000 bénévoles au sein de 1000 unités locales, et de 17 000 salariés œuvrant dans plus de 650 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et de formation.

La Croix-Rouge française intervient principalement dans les domaines suivants :

  • Urgence et opérations de secours | Chaque année, 10 000 bénévoles viennent en aide à plus de 80 000 personnes,
  • Action sociale | Plus de 30 000 bénévoles contribuent à la réduction de la précarité au travers de différentes activités telles que l’aide alimentaire et vestimentaire,
  • Métiers sanitaires, sociaux et médico-sociaux | permettant d’accompagner les personnes tout au long de leur vie, de l’enfance à la dépendance, au travers de 6 filières : Personnes âgées – Domicile – Sanitaire – Personnes en situation de handicap – Enfants et familles – Lutte contre les exclusions,
  • Formation au secourisme et aux métiers du sanitaire et du social | 15 % des infirmiers diplômés chaque année sont issus des Instituts de la Croix-Rouge française, et 140 000 citoyens sont initiés ou formés aux premiers secours chaque année,
  • Action internationale | Intervenant dans 22 pays, la Croix-Rouge française vient en aide à 4 millions de personnes.

Alors que la Croix-Rouge française lance sa stratégie 2030 et dispose de tous les moyens nécessaires au développement de l’innovation sociale, la Direction déléguée à l’Innovation et la Transformation déploie ses ressources autour des missions suivantes :

  • Inspirer, former et exprimer les besoins | Stimuler la compréhension des besoins actuels et à venir pour nourrir la vision des métiers de la Croix-Rouge française, à savoir Prévenir, Protéger, Relever, et donner les moyens aux acteurs internes d’inscrire l’innovation sociale au cœur de leurs activités quotidiennes.
  • Innover, modéliser et accompagner | Accompagner les acteurs et les activités de la Croix-Rouge française dans la transformation de leurs opérations ou la création de nouveaux dispositifs afin de mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées, en déclinant les orientations fixées par la Stratégie 2030,
  • Tester, valider et déployer | Ainsi, à partir d’un besoin social identifié, elle accompagne à concevoir, prototyper et valider une solution en coopération avec les Directions métiers et en travaillant de concert à leur portage pérenne par le métier, dans un temps établi.

Présentation du programme d’inclusion numérique

L’action de la Croix-Rouge française en matière d’inclusion numérique remonte à cinq ans. Depuis 2017, l’association développe de nouvelles offres d’accompagnement aux usages du numérique dans ses structures bénévoles (permanences et ateliers numériques). La Croix-Rouge française n’oublie pas la problématique des équipements et de l’accès qui, en 2020, est encore clé, et à laquelle elle répond grâce à l’opération Don de Giga. Enfin, alors que la crise du covid-19 sévit, elle maintient le déploiement d’une suite d’outils numériques sur tablette et réalité virtuelle dans tous ses établissements pour personnes âgées afin de maintenir le lien social, la convivialité et favoriser la stimulation cognitive.

Depuis 2021, une nouvelle étape a été franchie avec le lancement du programme Dé-Clic. L’ambition ? Déployer une offre d’accompagnement numérique à 360°, dans tous les territoires, afin de faire du numérique un vecteur de participation entière à la société :

  • dans l’ensemble du territoire métropolitain et ultramarin,
  • pour tous les publics en situation d’exclusion numérique : de la petite enfance au grand âge, en passant par les publics en situation de handicap, les publics migrants, etc,
  • en agissant sur les 3 principaux freins conduisant à l’exclusion numérique : l’équipement, la connexion et les usages.

Les missions

1 | Appui au déploiement du programme d’inclusion numérique

  • Contribuer à la mise en œuvre de la partie 2 du programme d’inclusion numérique de la Croix-Rouge française
  • Créer de supports de communication (newsletter, flyers, livrets de présentation, éléments de langage) pour la presse et les partenaires.
  • Suivre le reporting opérationnel des CnFS

2 | Appui à l’animation des communautés d’aidants numériques de la Croix-Rouge

  • Préparer et participer aux temps d’animation des communautés de Conseillers numériques France Service,
  • Répondre aux sollicitations du réseau et assurer un accompagnement auprès des acteurs qui en expriment le besoin,
  • Contribuer à l’animation du réseau bénévole (newsletter, webinaires thématiques, etc.)

3 | Réaliser une veille continue sur l’inclusion numérique en France

  • Assurer une veille des initiatives et publications des différents acteurs impliqués sur le sujet (pouvoirs publics, associations, acteurs privés, etc.),
  • Identifier des initiatives inspirantes et de nouvelles ressources pour partage aux Conseillers numériques France Services et aux bénévoles aidants numériques,
  • Identifier les actualités du secteur et les acteurs mobilisés sur ce sujet pour alimenter les réflexions stratégiques de la Croix-Rouge sur ce sujet.

Les conditions

  • Stage conventionné de 6 mois à compter de janvier 2023,
  • Télétravail autorisé à hauteur de 2 jours par semaine,
  • Indemnisation minimale légale, 50% de remboursement du pass Navigo et part employeur pour les déjeuners au restaurant d’entreprise.
  • Situé au Campus Croix-Rouge, 21 rue de la Vanne à Montrouge (92).
Profile

1 | Expérience

De formation BAC +4 ou +5 (IEP, école de management social et médico-social, école de commerce), vous pouvez faire valoir une première expérience dans l’innovation sociale et la lutte contre l’exclusion. Une expérience de bénévolat est appréciée.

2 | Savoir-faire

  • Intérêt et connaissance du secteur de l’innovation sociale et de l’ESS, un intérêt pour l’inclusion numérique est un plus,
  • Bonnes capacités de rédaction et aisance à l’oral,
  • Maîtrise de l’organisation du travail et gestion des priorités,
  • Intérêt pour le travail en équipe et la collaboration,
  • Sens de l’humour !

3 | Savoir-être

  • Vous êtes créatif, curieux, positif même si vous avez l’esprit critique,
  • Vous êtes proactif, force de proposition, vous préférez les solutions aux problèmes,
  • Vous agissez avec enthousiasme et vous savez le partager,
  • Vous avez un intérêt marqué pour le travail en équipe et la collaboration,

4 | Compétences techniques

  • Maîtrise des outils informatiques de base,
  • Maîtrise de Google Workspace,
  • La maîtrise de Canva est un plus !