Customer Advisor (M/F) - Saint-Denis - Fixed-term contract - Aubervilliers

Crédit Coopératif

💡 Responsible products or services
Short-term contract
Localisation Aubervilliers, France
Finance
No remote
26000 - 35000€ gross (Annual)
From 1 to 3 yrs of exp.
Posted on 11-26-2025
Start: November 2025

➔ Description of the mission

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Saint-Denis ?

Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

  • Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
  • Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
  • Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
  • Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,… ;
  • Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ;
  • Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.

➔ Profile

Et vous ?

De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC..)

- Vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial

- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.

Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

  • 32 jours de congés + 11 jours de RTT
  • 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
  • Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
  • Tickets restaurants
  • Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
  • Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
  • Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDD

Localisation : Saint-Denis

⌚️ Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi

Crédit Coopératif

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Cooperative
  • Between 250 and 2000 employees
  • Finance
Impact study
Crédit Coopératif did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
Read more

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