[CDI] Operations Manager - Paris

Long term
Paris, France
Mobility
Partial remote possible
Posted on 05-25-2022
Start : juillet 2022

CITiO

Permettre aux acteurs du transport public, collectivités et exploitants, d'optimiser leur réseau de mobilité grâce à notre plateforme centrée sur les données, représentées de manière intuitive.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Mobility
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A propos de CITIO

Les villes font aujourd’hui face à de nombreux challenges en termes de mobilité : forte croissance démographique, impact technologique, multiplication des offres alternatives aux transports traditionnels…

Pour répondre à ces défis, CITIO met les Big Data et l’Intelligence Artificielle au service des autorités et opérateurs de transports. Nous avons choisi de faire de la ville notre laboratoire avec une mission simple : améliorer la compréhension des déplacements des habitants sur leurs territoires et accompagner les décideurs dans leur transition écologique en valorisant et en optimisant leurs offres de mobilité.

En quelques mots, nous simplifions l'accès, l'analyse et la visualisation de toutes les données de transport, grâce à notre outil d'intelligence décisionnelle déjà utilisé par plus 30 réseaux ou Autorités Organisatrices de Mobilité en France et dans le monde.

Nous appuyons notre développement rapide sur le soutien d’un leader mondial du transport public.

Missions

Au sein de CITiO, l'équipe Opérations se charge du déploiement de nos outils auprès de l'ensemble de nos clients, en France et à l'international. Elle est également responsable de l'accompagnement des utilisateurs, de l'animation de la communauté d'utilisateurs, du maintien opérationnel des outils SaaS que nous développons et de la détection des nouvelles fonctionnalités potentielles.

En tant que chargé(e) d'opérations, vous allez rejoindre une équipe en pleine croissance. Rattaché(e) à notre Directrice des Opérations, vous devrez traiter un large éventail de sujets.

Vos principales missions :

  • Assurer le rôle de chef de projet pour le déploiement des outils CITIO sur de nouveaux réseaux de transport : analyse de données, gestion de projet en interne (méthode agile), interface entre les équipes Data Scientist et le client (opérateur de transport ou autorité organisatrice)
  • Accompagner les clients dans l’utilisation quotidienne de CITIO : formation des équipes, réactivité face aux demandes des utilisateurs, analyse des problématiques d’exploitation et de fréquentation sur les différents réseaux, partage de cas d’usage
Profile

Profil recherché

De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience professionnelle dans le secteur des transports, chez un opérateur de transport ou une autorité organisatrice. Vous avez un bon niveau d’anglais. Vous maîtrisez Excel et justifiez idéalement d'une première expérience sur Python et Jupyter Notebook.

Vous êtes attiré(e) par le secteur de la mobilité, des transports et celui du Big Data. Vous avez le sens de l’autonomie et l’anticipation tout en ayant le goût du travail en équipe. Vous êtes intéressé(e) par l'environnement dynamique/agile entrepreneurial. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un bon sens de la communication.