🎧 Psychological Listener – Harassment and Digital Violence - Paris

Association e-Enfance

💡 SSE organization
Short-term contract
Localisation Paris, France
Education
No remote
2312€ gross (Monthly)
From 0 to 10 yrs of exp.
Posted on 01-13-2026

Description of the mission

Tu es formé·e en psychologie et tu veux mettre ton expertise au service d’une cause qui a du sens ?

L’association e-Enfance recrute un·e Ă©coutant·e psychologue pour rejoindre l’équipe du 3018, numĂ©ro national d’aide aux victimes de harcĂšlement et de violences numĂ©riques.

Il s’agit d’intĂ©grer une Ă©quipe pluridisciplinaire composĂ©e d’écoutant·es juristes, sociaux et psychologues, pour assurer une Ă©coute spĂ©cialisĂ©e, un accompagnement des victimes et des signalements aux partenaires institutionnels.

Ton rĂŽle : mettre tes compĂ©tences psychologiques au service de l’écoute et du soutien, aux cĂŽtĂ©s de collĂšgues issu·es d’autres disciplines, dans un cadre collectif et engagĂ©.

🎯 Tes missions

  • Accompagner les utilisateurs par tĂ©lĂ©phone, tchat ou mail
  • Fournir un appui social et des conseils adaptĂ©s
  • Évaluer les situations de dĂ©tresse ou d’urgence et dĂ©clencher, si besoin, une procĂ©dure de levĂ©e d’anonymat
  • RĂ©diger des signalements Ă  destination des partenaires
  • Participer aux rĂ©unions d’équipe, supervisions et temps de formation
  • Contribuer Ă  la montĂ©e en compĂ©tence de l’équipe
  • Participer ponctuellement Ă  des tournages ou captations dans le cadre du travail d’écoute

⚙ Conditions de travail

  • Lieu : Paris 2e (en prĂ©sentiel).
  • Horaires :
  • Temps partiel (25 Ă  30h/semaine) ou temps plein possible si travail du mardi au samedi ou du dimanche au jeudi.
  • Horaires variables entre 9h et 23h, travail en soirĂ©e et week-end et jour fĂ©riĂ©.
  • RĂ©unions d’équipe, supervisions et formations le mardi matin ou vendredi matin.

Profile

Nous recherchons un·e professionnel·le disposant d’un Master 2 en psychologie ou Ă©quivalent, souhaitant mettre ses compĂ©tences au service de la protection de l’enfance.

Compétences attendues :

  • MaĂźtrise des enjeux liĂ©s au harcĂšlement scolaire et aux usages numĂ©riques des jeunes.
  • Excellente capacitĂ© d’écoute, d’analyse et de rĂ©daction.
  • RĂ©sistance Ă©motionnelle face Ă  des situations sensibles.
  • GoĂ»t pour le travail en Ă©quipe, en horaires dĂ©calĂ©s.
  • Sens de la confidentialitĂ© et du cadre Ă©thique.
  • Une premiĂšre expĂ©rience dans l’accompagnement Ă©ducatif, social ou en protection de l’enfance est un plus.

En intégrant le 3018, tu participeras à une action concrÚte pour protéger les jeunes et lutter contre les violences numériques et le harcÚlement.

Association e-Enfance

L’Association e-Enfance / 3018 est la rĂ©fĂ©rence pour la protection de l’Enfance sur Internet et l’éducation Ă  la citoyennetĂ© numĂ©rique depuis 2005.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 50 and 250 employees
  • Education
Impact study
Association e-Enfance did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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