Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
L’ASPAS recrute un·e chargé·e de marketing et communication digitale en CDD en remplacement d’un poste au siège de l’association à Crest (26).
Sous l’autorité hiérarchique de la Responsable du pôle Communication et Développement, en collaboration avec les membres du pôle, il s’agira de renforcer les actions de communication digitale, de marketing et de collecte en vue de développer l’audience et les ressources privées de l’ASPAS.
MISSIONS COMMUNICATION DIGITALE
• Publication de contenus visuels, rédactionnels et vidéos, adaptés à chaque canal de diffusion, en lien avec l’équipe communication (à partir des articles de l’ASPAS, des contenus des différents pôles et de nouveaux contenus à produire, notamment innovants) ;
• Développement du nombre d’abonnés à nos différents canaux (réseaux sociaux, newsletter) ;
• Engagement, animation et fidélisation de la communauté sur les réseaux sociaux, contrôle et modération ;
• Mise en place de la stratégie et des actions de promotion digitales et offline et de sponsorisation (social ads, display, Google Grants), suivi des campagnes, reporting ;
• Maquettage des supports de communication réguliers de l’ASPAS (Goupil, newsletters, rapports, dossiers de presse, plaquettes, brochures, guides, etc.) ;
• Mise à jour et gestion simple des 3 sites internet et optimisation du référencement des sites ;
• Développement d’une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux avec des créateurs de contenus et animation d’une communauté d’influenceurs ;
• Mise en place de la mesure de l’audience, analyse et suivi statistique des résultats analytiques des différents canaux de communication et création les tableaux de bords inhérents afin d’améliorer la visibilité de l’ASPAS ;
• Veille sur l’actualité en lien avec nos thématiques et sur les nouvelles tendances en matière de communication digitale pour intégration de nouvelles idées, technologies et pratiques.
MARKETING DIRECT, COLLECTE ET FIDÉLISATION
• Analyse du marché pour comprendre et appréhender les besoins des prospects et des donateurs et veille régulière sur les pratiques de levée de fonds des ONG ;
• Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de marketing direct : segmentation de la base de données, ciblage de nouveaux publics ;
• Élaboration d’une stratégie de collecte de fonds, de recrutement et de fidélisation de sympathisants, donateurs, grands donateurs, philanthropes en lien avec la stratégie globale de l’association et les plans d’action qui en découlent (prospection, acquisition, fidélisation, mise en place et/ou révision des procédures) ;
• Planification, rédaction et suivi des campagnes annuelles de dons (campagnes de dons/adhésion), les campagnes ponctuelles (sur une cause spécifique ou limitée géographiquement) et les campagnes de collecte innovantes (crowdfunding, campagnes digitales, partenariats) par voie électronique, et le cas échéant par envoi papier ;
• Élaboration des plans de communication de la collecte en lien avec l’équipe Communication et animation de la collecte sur les réseaux sociaux ;
• Développement des outils de suivi et de réponses aux donateurs et optimisation des parcours utilisateur pour augmenter les performances, dans un souci permanent de personnalisation de la réponse, et de fidélisation ;
• Mise en place et mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi statistiques nécessaires à la mesure de l’impact des collectes de fonds ;
• Suivi et analyse des principaux indicateurs de performance et résultats des appels à dons ;
• Gérer les aspects administratifs à la mise en œuvre des opérations de collecte, en particulier les extractions de fichier d’envoi, en utilisant notamment un CRM ;
• Propose des pistes d’amélioration des outils de collecte. D’autres missions ponctuelles pourront vous être confiées selon les besoins du pôle.
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