France Travail
Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Entreprise spécialisée dans le débouchage de canalisations, nous intervenons auprès d'une clientèle variée : particuliers, syndics, entreprises, etc. Créée en 2002, notre société compte aujourd'hui environ 25 salariés. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Agent d'exploitation à temps plein.
Au sein de l'équipe d'exploitation, vos missions seront principalement :
- La réception des appels téléphoniques de nos clients ;
- La prise de rendez-vous ;
- La planification des interventions et des ressources sur notre outil métier ;
- La gestion des mails entrants
- Diverses tâches administratives complémentaires ;
- Des opérations ponctuelles de facturation et de pointage de paiements
Profil recherché : Nous recherchons une personne :
- À l'écoute, avec un bon sens du service client et ayant la capacité de travailler en équipe.
- Organisée, rigoureuse et réactive ;
- À l'aise avec les outils informatiques bureautiques ;
- Disposant idéalement d'une première expérience dans l'utilisation d'un logiciel de planification. Une expérience sur un poste similaire, en planification ou en gestion d'appels, serait appréciée.
