A propos : Chez makesense nous sommes convaincus que pour résoudre les enjeux sociaux et environnementaux de notre époque, tout le monde dans la société a un rôle à jouer. makesense existe pour être le catalyste qui permet à chaque acteur d'avoir un impact positif. Nous libérons l'énergie et soutenons tous les acteurs de la société pour que collectivement ils résolvent les enjeux qui leur tiennent à coeur.
makesense inspire les citoyens, les entrepreneurs et les organisations, les forme et les engage dans une communauté internationale qui construit et soutient des solutions innovantes à nos enjeux de société. Grâce à cette communauté, nous repérons les solutions les plus prometteuses que nous accélérons grâce à nos incubateurs et nous facilitons les collaborations pour le changement d'échelle de ces solutions.
makesense c’est aussi une équipe internationale de plus de 70 personnes à plein temps basée en France, au Mexique, au Sénégal, au Pérou, au Liban, en Inde et aux Philippines. Nous expérimentons au quotidien de nouveaux modèles organisationnels qui mettent la responsabilité, l’autonomie, la bienveillance au coeur de nos interactions. L’impact est le carburant de toutes nos actions. Nous adorons apprendre et partager, partout et tout le temps. A l’image de notre communauté, tous les défis que nous identifions se transforment en solutions construites collectivement !
Ce que tu vas faire : Tu vas être au coeur de la transformation digitale de makesense. Notre but : accompagner 2000 citoyens d’ici 2019 dans leur engagement chez makesense et leur passage à l’action. Pour y parvenir, tu vas participer à la réflexion sur les outils internes et leurs interconnexions pour permettre aux salariés d’être plus efficaces dans leur travail. Tu vas aussi participer à la réflexion sur les outils externes pour répondre automatiquement, mais toujours aussi efficacement, à une demande de plus en plus croissante.
L’avantage pour toi : Ce stage est l’opportunité de monter en compétences sur de nombreux outils digitaux et impulser des changements clés pour le développement d’une organisation qui participe à résoudre les grands défis de notre société.
TES MISSIONS :
Maîtrise des outils : S’assurer que nous utilisons les outils digitaux de la meilleure des façons et que nous embarquons avec nous les autres salariés de makesense.
- Montée en compétences puis formations des salariés aux outils digitaux (Airtable + Zapier + Typeform + Autopilot)
- Formation des startups de l’incubateur à ces outils
- Configuration des bases de données en fonction des demandes des employés (Airtable)
- Création de parcours automatisés avec envoi de mails en externe et de messages en interne (Autopilot)
- Appui sur la synchronisation des outils digitaux avec les outils métiers (Zapier). Exemple : synchroniser les réponses d’un questionnaire Typeform pour qu’elles aillent directement dans une base de données Airtable.
- Gestion de la partie automatisée de programmes en ligne à destination de citoyens engagés : envoi de mails hebdomadaires (Mailchimp) et création de sites Internet pour héberger les contenus (Wordpress)
En un mot, tu souffleras la culture de l’automatisation chez makesense !
Tu ne connais pas encore ces outils ? Pas de panique, tu es là pour apprendre : on t’expliquera tout à ton arrivée (et on a nous même tout appris sur le tas) !
Formation automatisée :
- Design d’une formation automatisée et gamifiée sur la messagerie interne (Slack) pour tous les nouveaux employés chez makesense (de jour-15 à jour+30)
- Design d’une formation automatisée sur Facebook et par mails pour tous les nouveaux bénévoles qui viennent organiser des évènements makesense
- Rédaction des différents contenus à envoyer dans le cadre des formations
- Organisation de Focus Groups pour comprendre les problèmes et les besoins des utilisateurs, A/B Testing, suivi des utilisations.
TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
- Tu travailleras au sein d’une équipe qui a envie de mettre son énergie pour aider des projets à fort impact social ou environnemental à atteindre des sommets !
- Tu évolueras dans une association où la liberté individuelle est mise au service d’objectifs communs, grâce à des procédures internes innovantes.
- Tu travailleras au makesense_space, l’espace de makesense élu Best Place To Work 2017 par Merci Alfred x Welcome to the Jungle, à deux pas de Bastille (11 rue Biscornet), entouré par des startups sociales innovantes et les équipes de makesense France.
- Tu seras quotidiennement connecté avec l’équipe internationale
LA PÉPITE QUE NOUS RECHERCHONS :
- Est autonome et aime prendre des responsabilités.
- Est curieuse : tu ne sais pas faire, tu ne connais pas un outil… pas de soucis : tu es pro-actif.ve et sais demander de l’aide au moment voulu.
- Est très ordonnée, rigoureuse et pointilleuse. Tu adores les process!
- Adore transmettre ses savoirs.
- Est créative et aime bidouiller.
- Aime travailler en équipe internationale (en ligne, en anglais, français ou espagnol). Tu maîtrises au moins l’anglais et si tu maîtrises l’espagnol, c’est un plus !