A PROPOS DU POSTE
Au sein d’une équipe de 4 personnes et sous la supervision de la Responsable de Territoire, vos principales missions seront :
Animer des parcours numériques, sur l’ensemble du département, au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques :
Encadrer et animer des séances d’accompagnement aux usages numériques essentiels destinées aux publics éloignés du numérique, au sein de nos structures partenaires, telles que des structures d’action sociales et d’insertion;
Assurer la bonne organisation logistique des ateliers numériques en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité …);
Contribuer activement à la communication auprès de nos partenaires pour faciliter l’orientation des publics cibles;
Reporter quotidiennement les données de suivi sur les outils dédiés.
En appui à la responsable du territoire, collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours :
Collecter les données qualitatives telles que l’acquisition de compétences et la satisfaction des apprenants, ainsi que des données quantitatives (nombre d’apprenants, le nombre d’heures consacrées…);
Assurer le suivi post-parcours auprès des structures partenaires en proposant un bilan des interventions (analyse, axes de progression…)
Organiser son planning d’animation, en lien avec les structures partenaires :
Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires;
Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires;
Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours;
Informer et mobiliser les partenaires sur nos programmes d’ accompagnement.
Accompagner nos publics au travers des différentes activités au sein de notre kiosque numérique :
Contribuer à la bonne mise en œuvre des procédures et méthodologies d’Emmaüs Connect;
Promouvoir nos services auprès des acteurs et des publics;
Contribuer à la gestion des inscriptions / plannings des bénéficiaires et à la gestion logistique de notre espace d’accueil;
Organiser la mise en place des sessions d’accompagnement aux usages numériques;
Diagnostiquer, organiser et réaliser les ventes d’équipements et de connexion auprès des publics orientés par nos partenaires;
Accompagner nos bénévoles.