E-commerce manager - Lyon

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Freelance
Localisation Lyon, France
Online store
Partial remote possible
From 3 yrs of exp.
Posted on 05-30-2024
Start : June 2024

Wilma

Wilma est la première marque française éco-responsable, engagée et indépendante dédiée au cyclisme féminin qui place les problématiques de la femme sportive et urbaine au coeur de son développement.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Online store
Impact study
Wilma did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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VESTIAIRE DE SPORT OUTDOOR SPÉCIALEMENT CONÇU POUR LES FEMMES.

Wilma est la première marque française dédiée au sport féminin. Chez Wilma, nous voyons le sport autrement, guidées par cette vision, nous créons des vêtements et développons des innovations technologiques pour toutes celles qui la partagent avec nous. Nous représentons toute une génération de femmes qui voient le sport comme une source de plaisir, de dépassement de soi, de liberté. Nous croyons que pour que toutes les femmes puissent faire du sport librement, leur tenue ne doit pas leur faire obstacle.

Nous recherchons un.e Responsable E-commerce talentueux.se et motivé.e pour rejoindre notre dream team. Le.la candidat.e idéal.e sera orienté.e objectifs, autonome, proactif.ve, et animé.e par le développement du chiffre d’affaires de notre marque.

Pour commencer à travailler ensemble, nous avons besoin d'un profil en free-lance quasi full-time avec l'objectif d'un CDI derrière. Quelqu'un qui se voit vraiment faire partie de l'équipe sur du long terme 🚀

Responsabilités

En étroite collaboration avec la CEO, vous aurez en charge le pilotage de toute l’activité e-commerce. Vos missions principales inclueront :

  • Stratégie E-commerce : Définir et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente (eshop, marketeplace, …)
  • Pilotage budgétaire de l’activité e-commerce : suivre et challenger les budgets assignés au développement de l’activité en ligne (publicité, développement …)
  • Réaliser des améliorations et modifications mineures : excellente connaissance de Shopify pour réaliser des modifications de thème basiques.
  • Animation Commerciale : Déployer et gérer la politique d’animation commerciale du site.
  • E-merchandising : Gérer et animer le site, en assurant une gestion optimale du catalogue en ligne.
  • Campagnes Webmarketing : Créer et piloter l’ensemble des campagnes webmarketing (acquisition, fidélisation, SEO, SEM, newsletters, partenariats, affiliations, backlinking) avec une vision ROIste.
  • Paiements : Gérer et suivre les paiements via différentes plateformes (Shopify payments, Alma, PayPal).
  • Suivi des Performances : Définir et suivre les KPI via des reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels et annuels).
  • Expérience Client: Optimiser l’expérience utilisateur (UX) sur le site.
  • Veille concurrentielle : Assurer une veille pour rester compétitif.
  • Service Cliente : Superviser et améliorer le service cliente en ligne pour garantir une satisfaction optimale.
Profile

Compétences Requises

  • Parfaite maîtrise de Shopify et de son écosystème d’applications.
  • Technique et Marketing: Solides connaissances et expertise en webmarketing et de ses outils (Klaviyo, SEMRush…).
  • Langages web : connaissance suffisantes en programmation web classique (HTML, CSS, Javascript).
  • Analyse et Reporting: Maîtrise de Google Analytics et Excel pour l’analyse de performance.
  • Gestion de Projet : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler efficacement avec différents interlocuteurs.
  • Leadership et Communication : Capacité à manager une petite équipe, excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Autonomie et Proactivité : Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des initiatives et à proposer des solutions innovantes.
  • Orientation Résultats : Forte orientation vers les résultats avec un souci constant d’atteindre et de dépasser les objectifs de vente.