Head of Supply and Artisan Relations - Paris

Long term
Paris
Arts and culture
Posted on 03-04-2022

Wecandoo

Wecandoo est une startup sociale engagée pour la mise en avant de l’Artisanat et des savoir-manuel.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Arts and culture
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Wecandoo est une startup sociale engagée pour la mise en avant de l’Artisanat et des savoir-faire manuels.Avec son collectif d’Artisans, Wecandoo permet au grand public de pousser les portes d’un atelier d’Artisan, de s’initier à un savoir-faire et de fabriquer un objet unique à ses côtés.

Fabriquer un meuble en bois, un couteau, un sac à main ou encore des saucisses ou du pain… Plus de 2500 ateliers sont proposés dans la France entière avec les meilleurs Artisans de chaque territoire.

Wecandoo s’adresse à deux marchés porteurs :

Aujourd’hui, Wecandoo, c’est une trentaine de personnes engagées pour faire rayonner l’Artisanat et permettre à chacun de se reconnecter aux personnes qui produisent !

Notre valeur ajoutée réside dans la relation que nous entretenons avec notre collectif d’artisans, dans la qualité des ateliers que nous proposons et dans la manière avec laquelle nous communiquons sur ces expériences. Tu seras donc au cœur de la machine pour dénicher de nouveaux artisans qui ont à cœur de faire découvrir leur savoir-faire à travers des ateliers que tu définieras avec eux. De façon plus large, tu seras en charge d’aller dénicher et construire l’offre de Wecandoo de demain et tu seras l’interlocuteur privilégié de nos artisans.

Tes principales missions seront :

Business development et Essaimage géographique

  • Identification et démarchage d’artisans dans une zone géographique donnée
  • Mise en place des processus de sourcing nécessaires (relais d’acquisition en local, partenariats locaux et régionaux…etc.) et partage des bonnes pratiques à l’équipe
  • Rendez-vous physiques et téléphoniques et co-construction des ateliers avec les artisans
  • Suivi de l’artisan jusqu’à la mise en ligne de son/ses atelier(s)
  • Mise en place et partage d’une expertise des savoir-faire de ta zone géographique, contribution au socle de connaissances communes de Wecandoo
  • Définition précise des objectifs (quantitatifs et qualitatifs) des nouveaux artisans à intégrer dans le collectif (par savoir-faire, métier et par zone géographique) pour ta zone et ton équipe

Account Management

  • Analyse de l’offre existante et suivi des KPIs permettant de mesurer la performance de l’offre
  • Suivi régulier des artisans selon un programme d’accompagnement et mise en place d’actions concrètes pour garantir le succès des ateliers et la satisfaction des artisans
  • Traitement des demandes entrantes des artisans

Projets transverses

  • En charge d’un ou plusieurs projet(s) transverse(s) selon les besoins de l’entreprise, qui comprennent principalement la création de synergies avec les autres départements (marketing, opérations…etc.) et la définition et le lancement de projets innovants pour le département

Animation du collectif

  • Mise en avant des actions de la communauté Wecandoo auprès des artisans
  • Participation aux évènements artisans : pots des artisans, formation(s), salons
  • Participation à la réflexion sur l’évolution des actions communauté

Management

  • Management de 1 ou 2 personne(s) dont les missions comprennent le démarchage, la création d’offres avec les artisans et l’account management
  • Suivi et accompagnement au quotidien de l’équipe : suivi des objectifs, formation et suivi RH
Profile
  • Tu te sens en phase avec nos valeurs : collectif, simplicité, pragmatisme, optimisme, convivialité
  • Tu as un excellent contact humain et une sensibilité à l’art, au design et au fait-main
  • Tu as un goût prononcé pour le secteur de l’expérience et du tourisme et plus largement, tu es sensible à l’Offre, au beau et au bon
  • Tu es à l’aise avec tous types d’interlocuteurs et adore aider et mettre en relation
  • Tu aimes transmettre et tu sais te mettre à la place de ton interlocuteur
  • Tu es agile, très autonome et a une excellente capacité d’écoute
  • Tu as une grande capacité d’adaptation et d’organisation
  • Tu es dynamique et ne perds pas de vue tes objectifs, quitte à passer par la fenêtre
  • Ton charisme et ta bonne humeur font de toi le/la meilleur(e) collègue de bureau
  • Tu aimes aussi les chiffres et a une bonne capacité d’analyse (Excel est ton ami)
  • Tu as flashé sur cette offre