Trace For Good recherche un.e Consultant(e) en Excellence Client & Opérations. Ce stage est un stage de fin d’étude qui a pour objectif d’aboutir à une offre de CDI à l’issu des 6 mois. Les profils en alternance (avec un rythme permettant une présence hebdomadaire en entreprise) sont acceptés.
🎯 Présentation de la solution
Trace For Good est la plateforme de traçabilité produit et enrichissement des données RSE qui permet aux marques de mode de collaborer avec leurs fournisseurs et d’automatiser la collecte, la vérification et le partage de données produit et certificats.
Plus de détails sur la proposition de valeur et sur la solution sur notre site.
🙌 L’équipe et ses valeurs
On te propose un métier qui a du sens, une immersion dans l’écosystème des start-ups à impact, une équipe bienveillante et attentive à ton évolution professionnelle, de belles initiatives à lancer et beaucoup de responsabilités.
Avec Trace For Good, tu rejoins une équipe ambitieuse, qui partage le goût de l’excellence pour avoir un maximum d’impact dans l’industrie de la mode, en l’occurrence y accélérer la connaissance de la supply chain et le reporting extra-financier.
👉 Missions et responsabilités
En tant que Consultant(e) en Excellence Client & Opérations , tu auras un rôle clé dans le succès opérationnel de Trace for Good.
Tes missions te permettront d’être à la croisée des problématiques des clients sur les sujets RSE et celles du monde de la tech, tout en gagnant en expertise métier (textile, supply, data), product management et transverse (gestion de projet, change management)
Plus précisément, encadré.e par ta manager, tu auras les responsabilités suivantes :
- Suivre les projets de ton portefeuille client : tu contribueras au succès de ces derniers de l’onboarding des parties prenantes (clients, fournisseurs, solutions partenaires) jusqu’au renouvellement du contrat
- Créer une relation de confiance avec les clients de ton portefeuille : tu seras le contact privilégié des clients (éclairages législatifs, vision produit, Conduite du Changement, partage des best practices observées)
- Analyse et reporting : tu analyseras la performance des comptes pour proposer des améliorations en termes de gestion de projet et utilisation de la plateforme
- Collaborer avec l’équipe support : tu définiras, mettras en œuvre des plans d’action opérationnels pour atteindre les objectifs de traçabilité de tes clients et assurer une satisfaction maximale de nos utilisateurs (marques et fournisseurs)
- Contribuer au développement de notre outil : tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Produit pour fédérer tes clients autour de la vision produit de Trace for Good et qu’ils deviennent ainsi nos meilleurs ambassadeurs !
💫 Pourquoi nous rejoindre ?
- Rejoindre une équipe en croissance rapide : plus de 30 clients grand comptes après 2 ans d’existence seulement) avec de grandes marques telles que Fusalp, Jonak, Chantelle, Courir… et une commercialisation à l’international prévue pour 2024
- Des bureaux au centre de Paris dans le 11ème
- Rejoindre une équipe de gens passionnés par la mission et contribuer activement à la mise en place du reporting extra-financier (ex. participation à des groupes de travail sur la standardisation de la donnée)
🔜 Disponibilité et processus de recrutement
ASAP
2 tours d’entretiens pour échanger sur ton expérience et ta motivation