Le challenge
Pour compléter sa formidable équipe, Julie Vignaud, notre Head of Customer Success, recherche une personne pour accompagner nos clients et former une nouvelle génération de managers porteurs de sens.
Les missions
Conseiller nos clients RH et dirigeants
- Animer les réunions de cadrage de mission, pour affiner les besoins clients sur notre coeur d’expertise (attractivité, fidélisation, engagement, absentéisme…) et personnaliser les dispositifs et parcours pédagogiques vendus par les Sales
- Déployer nos offres conseil RH (audit des pratiques managériales, élaboration de référentiels managériaux, co-construction de plans d'action, accompagnement du changement, communication sur nos dispositifs…)
- Analyser l’impact de nos dispositifs et présenter des recommandations post déploiement, pour ancrer les bonnes pratiques & résultats dans la durée, et contribuer à la fidélisation de nos clients
Animer des parcours de formation
- Animer des formations à destination des dirigeants et des managers (en collectif et en individuel), avec la pédagogie innovante de somanyWays qui allie des ateliers expérientiels et une application digitale pour accompagner les managers au quotidien
Contribuer à l’amélioration de nos produits
- Assurer une veille permanente des dernières innovations RH et managériales en lien avec notre expertise
- Travailler main dans la main avec l’équipe produit afin de faire remonter les remarques et besoins de vos interlocuteurs RH pour faire évoluer nos produits et contenus de formation en continu