PRODUCTION ASSISTANT TAILOR-MADE STAYS IN INCOMING AGENCY M/F - Full-time contract (ARDAN) - Marseille

short term contract
Marseille, France
Tourism
Occasional remote authorized
2 yrs of exp.
Posted on 06-23-2022

So Provence, So Alps !

Offrir à nos clients une expérience de voyage mémorable liée à l’émotion, à l’environnement et au relationnel. Ne pas être un simple « touriste », mais le visiteur conscient d'un lieu d'accueil choisi

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  • Tourism
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So Provence So Alps !, agence de voyage réceptive spécialiste du tourisme expérientiel dans le Sud-Est, a recentré son activité depuis Marseille en 2018.

Créée en 2015 au cœur de la Drôme Provençale, So Provence So Alps ! propose des séjours actifs et immersifs de la Provence aux Alpes en passant par la Côte-d’Azur.

Aujourd’hui, l’agence propose des séjours « à la carte » et sur-mesure à une cible individuelle sur toute la France à travers son entité « France By Locals ». Elle combine ainsi plusieurs destinations régionales françaises avec la destination Sud.

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) de production pour rejoindre notre petite équipe sur le Vieux Port de Marseille. Alors si vous êtes intrigué(e) par le voyage sur-mesure et expérientiel, sensibilisé(e) à la cause environnementale, et prêt(e) à passer une année en immersion dans Marseille l'atypique, vous êtes au bon endroit !

NOUS RECHERCHONS : ASSISTANT(E) DE PRODUCTION SEJOURS SUR-MESURE EN AGENCE RECEPTIVE H/F

MISSIONS

So Provence, So Alps ! est une jeune entreprise avec une petite équipe, nous cherchons donc une personne autonome, dynamique et qui saura être force de proposition pour assister le gérant sur l’activité réceptive à partir de la rentrée 2022.

Mission principale : Gestion de l’activité réceptive / Production séjours sur mesure

  • Production : création de devis sur-mesure et montage financier sur logiciel CRM dédié, découverte client (discussions avec les prospects par appels, mails et chat), impression des programmes de séjours, évaluation des séjours auprès des clients, mise à jour du catalogue de circuits et produits touristiques, etc.
  • Vente : Commercialisation des séjours (en concertation avec le gérant) , réservation des prestations depuis le CRM auprès des fournisseurs, rapport du résultat des ventes et prospective commerciale
  • Veille et suivi : développement des relations avec les tour opérateurs et plateformes partenaires, étude des tendances du marché, mise à jour du fichier des prestataires et prospects

Mission secondaire : Assistance à l’obtention d’un label de tourisme durable

  • Suivi du dossier de dépôt de la certification sous la supervision du gérant
  • Intégration dans les parcours de formation et d’accompagnement personnalisé en matière de développement durable et des plans d'action pour l’agence
  • Accès aux outils en ligne (plan d’action, reporting, évaluation des prestataires, appui à la commercialisation, communication auprès des clients)
  • Communication publique autour des étapes du processus de labelisation
Profile

PROFIL

- De formation tourisme et/ou écologie et/ou valorisation des territoires & développement local (L3, M1/M2, MBA)

- Parfaite aisance rédactionnelle en français et en anglais (3ème langue appréciée)

- Bonne culture des outils techniques et du digital

- Connaissances, même générales, sur la destination Provence Alpes Côte-d’Azur

- De préférence basé(e) à Marseille ou sa région

- Esprit créatif et sensible à l’innovation - Motivation et sens du challenge

- Sensibilité environnementale et sociale

- La connaissance ou la pratique de loisirs de plein air comme le trail, la randonnée pédestre, le yoga ou le cyclotourisme sont un VRAI plus

CONDITIONS

- Poste sous dispositif ARDAN pendant 6 mois (obligation d’être inscrit au Pôle Emploi de la Région Sud - voir conditions du dispositif ici)

- Niveau de rémunération prévue en cas d’embauche à l’issue de la mission de 6 mois : Salaire annuel brut de 21K à 25K€

- Semaine de 35 heures. Les journées en entreprise s’effectuent au siège de la société à Marseille (bureau sur le Vieux Port) et en télétravail un jour par semaine

DISPOSITIONS

- Adresse mail dédiée, bureau autonome, possibilité de prêt d’un ordinateur portable (environnement Mac)

- Formation préalable à l’univers des voyages sur-mesure et à l’écotourisme sur la destination ciblée et formation continue aux outils juridiques et comptables propres à l’entrepreneuriat

- Avec le CNAM / ARDAN : Vous renforcez vos compétences par une formation diplômante « Entrepreneur de petite entreprise », titre de niveau 5 enregistré au RNCP délivré par le Cnam au cours duquel vous enrichissez votre aptitude au management de projet. Vous profitez également d'un chéquier complémentaire de 1500 € TTC dédié à des formations métier.

CALENDRIER 2022 DES CANDIDATURES

- Réception des candidatures jusqu’au 15 aout

- Entretiens en présence ou à distance du 15 aout au 15 septembre

- Prise de poste en fin septembre - octobre 2022