Le SMICVAL recrute un.e gestionnaire de facturation. Vous êtes garant.e de la tenue de la facturation dans un contexte évolutif de l’offre des services (Proactiv – Neosmicval) et du modèle économique (déploiement de la tarification incitative).
Missions principales :
Au sein de la Direction expérience usagers, vous rejoignez une équipe de 6 personnes et êtes directement rattaché.e au Chargé de facturation.
Vous travaillerez au sein d’une équipe performante et solidaire où on a le sens du service envers nos usagers mais aussi avec nos collègues.
Vos missions principales :
· Etablir les factures et s’assurer de la bonne réception de celles-ci auprès des usagers
· Collecter les pièces comptables et les saisir dans le logiciel interne
· Etre en contact direct avec les usagers (particuliers, professionnels et communes) afin de gérer les réclamations (annulation/réduction)
· Actualiser et mettre à jour des bases de données et des outils
· Participer aux opérations afin d’améliorer le recouvrement
Ces missions ne sont pas limitatives et pourront évoluer en fonction des transformations du SMICVAL.