Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
La Direction du système d’information (DSI) de l’Association nationale (AN) du Secours populaire français (SPF) est en charge de proposer et mettre en œuvre la politique informatique en accord avec les missions sociales de l’association comme de la politique en matière de sécurité informatique. Elle pilote l’ensemble du réseau du Système d’information (SI) de l’Union et accompagne les utilisateurs sur l’ensemble du mouvement. Elle assure le développement du SI au regard des besoins exprimés par les groupes de travail et validés par les instances en matière d’investissements, de capacité de prise en main et de cohérence avec les orientations.
La DSI gère le quotidien et prépare l'avenir. Elle promeut, met en œuvre, maintien et optimise tous les outils informatiques nécessaires au SPF et à ses membres pour effectuer leurs missions.
Elle recherche, propose et met en œuvre tous les axes contribuant à l’amélioration de la qualité du service rendu, de la sécurité des accès et des données ainsi qu’à leur intégrité, la productivité du SI et de ses usagers et de la visibilité du SPF.
La DSI conseille et accompagne l’ensemble des utilisateurs dans le choix et l’appropriation des outils mis à leur disposition.
Elle accompagne les directions de l’AN du SPF dans la définition et la mise en œuvre de leurs projets dans un souci de cohérence de l’ensemble du SI et met en œuvre les orientations fixées par le SPF au travers du Schéma Directeur des Systèmes d’Information (SDSI) dans le respect des réalités budgétaires du SPF.
La DSI se doit de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble du SI du SPF, un accès rapide et fiable à l’information, la sécurité des accès et l’intégrité des données, l’évolution de l’infrastructure du Siège et des sites distants conformément aux orientations fixées au travers du SDSI et la qualité du service rendu aux membres du SPF dans leur travail quotidien.
Sous l’autorité du directeur du SI, le-la responsable de service du pôle AMOA contribue à son niveau aux missions de la DSI.
Sur l’ensemble du périmètre applicatif, il/elle :
- Accompagne les directions métier dans l’ensemble des étapes de mise en place d’un applicatif intégré au SI et répondant aux besoins exprimés par celles-ci ;
- Est à l’écoute des directions métier et des utilisateurs, il/elle prend en compte les demandes d’évolution et est force de proposition sur tous les axes d’amélioration des solutions déjà mises en place, et ce dans le souci de maintien de la cohérence applicative globale du SI ;
- Assure le lien entre les équipes techniques internes ou externes et les utilisateurs métier sur les projets confiés au service ;
- Accompagne les équipes métiers dans la stratégie de déploiement des outils développés au siège et dans les fédérations ;
- D’une manière générale, il/elle est force de proposition sur tout l’environnement applicatif, en particulier sur l’ensemble des projets qui lui sont confiés, afin d’en améliorer les accès, la sécurité, les performances, la fiabilité, l’interopérabilité et l’exploitation ;
- En tant que responsable d’une équipe support applicatif et d’une équipe de formateurs terrain, il/elle anime, suit et mobilise ces équipes au service des utilisateurs.
Le/la responsable de service du pôle AMOA participe aux travaux communs de sa direction relatifs à :
- La mise en œuvre et le suivi des actions confiées, dans le cadre des orientations définies par les instances ;
- L’établissement et le suivi du budget de son service ;
- Les questions liées à l’organisation et au fonctionnement de son service, en particulier : la coordination des activités courantes, l’amélioration du fonctionnement transversal, l’échange d’informations, le soutien au réseau ;
- L’information sur les réalisations, les résultats et les projets d’évolution de son service.
Il/elle peut, par délégation, représenter le SPF dans les domaines rattachés à son périmètre.
Le/la Responsable de service AMOA rend compte à sa Direction sur la mise en œuvre des décisions.
Poste
Poste transversal et au caractère stratégique majeur :
- Le SPF est défini comme une Union ;
- Le SPF a un fonctionnement transversal qui nécessite le respect des statuts par tous ;
- Le SPF a pour mission la mise en mouvement de la Solidarité, le développement de son audience à travers un réseau élargi de personnes de bonne volonté, de ses moyens humains, matériels et financiers et de ses structures.
- Missions et activités
Au sein d’une équipe plurielle composée des salarié(e) et de bénévoles, le/la responsable de service AMOA :
- Accompagne les directions métiers en participant ou faisant participer à toutes les phases des projets applicatifs :
- Rédaction d’une expression de besoin et d’un cahier des charges ;
- Organisation éventuelle des consultations ou appels d’offre ;
- Suivi des différentes phase projet : élaboration de planning, rédaction des documents de spécification, développements, recette et déploiement ;
- Intégration dans le SI ;
- Evolution dans le respect des budgets alloués (suivi des maintenances correctives et évolutives des applications) et dans le souci du maintien de l’intégrité du SI.
- Assure un reporting régulier d’avancement et de déploiement des projets vers sa hiérarchie et alerte sur les points de vigilance ;
- Etablit le budget prévisionnel du pôle AMOA, les différents plannings et le plan de charge prévisionnel et veille au respect de ceux-ci ;
- Est responsable du suivi des différents contrats de maintenance et de support liés aux projets logiciels. Il propose les évolutions, renouvellements ou résiliations ;
- Assure ou fait assurer la continuité du service rendu en cas d’absence au sein de la DSI ;
- Gère la coordination, animation et formation (initiale et continue) de l’ensemble du pôle AMOA ;
- Assume le management d’une équipe de bénévoles et salariés ;
- Il/elle privilégie l’appui de ressources bénévoles et la recherche de gratuité pour mener à bien ses missions.
