Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Beem Energy est une start-up nantaise dont l’objectif est de démocratiser l’accès à l’énergie solaire : nous concevons et commercialisons une solution d’autoconsommation solaire esthétique et installable soi-même très facilement. Créée il y a deux ans, Beem connaît une très forte croissance : multiplication des ventes et des partenariats retail, lancement d’une nouvelle app de visualisation de son installation en 3D et premières solutions déployées à l’international.
Notre équipe cherche un Stagiaire Customer Success et Business development !
Rejoindre Beem, c’est :
- participer à un projet visible et innovant visant à accélérer la transition énergétique. Beem est vainqueur du Trophée FILEX Bas Carbone 2020 et vainqueur du concours de pitch du Village Francophone du CES 2021.
- intégrer le studio Imagination Machine au coeur de l’Ile de Nantes et travailler ainsi aux côtés de Rob Spiro, fondateur d’Aardvark (vendu à Google), de Google Hangout et de GoodEggs…
En tant que Stagiaire Customer Success & Business Developer, vos missions seront :
- Répondre en live aux demandes entrantes via notre outil de chat (Crisp)
- Appeler nos clients afin de répondre à leurs interrogations sur le produit
- Réaliser des questionnaires consommateurs
- Assister les dirigeants de l’entreprise dans différentes tâches liées au commercial
En bref, vous aurez un rôle clé de service auprès de nos clients, car c’est par votre voix, votre ton et la clarté de vos explications que nos clients se feront un premier avis !
- profil école de commerce (minimum en 2ème année), idéalement double diplôme (mais ce n’est pas un pré-requis)
- Hyper autonome et proactif, bosseur(se), débrouillard(e)
- vous êtes drivés par les résultats ! Une rapidité et une pertinence de réponses aux clients mènent chez nous à un impact très rapide sur le chiffre d’affaires de l’entreprise !
- Vous avez de l’aisance relationnelle : à l’oral, décrocher votre téléphone ne vous fait pas peur et vous savez que le sourire s’y entend aussi, et à l’écrit, vous rédigez sans fautes d’orthographe
- Sans être nécessairement un cador de la tech, vous avez de bonnes notions de physique qui vous permettront de bien comprendre notre techno et de répondre avec pertinence aux questions de nos clients
- Une connaissance de l’outil Crisp serait un plus
- Maîtrise de l’anglais, et idéalement d’une autre langue (espagnol / allemand)
