EN QUELQUES MOTS…
Si vous souhaitez vous investir au sein d'une association qui fourmille de projets et permettre le développement du vrac et du réemploi, en étant le point de contact privilégié pour nos adhérents (professionnels de la filière), cette mission est faite pour vous !
À PROPOS DE RESEAU VRAC ET RÉEMPLOI
Réseau Vrac et Réemploi, c'est l’association dédiée à la
démocratisation du vrac et du réemploi en France et dans le monde. C'est l’unique réseau national des entreprises du réemploi des emballages et de la consommation vrac. Ses missions sont de construire un cadre légal favorable, de former etd’informer les professionnels pour accompagner le changement, de créer du lien entre tous les acteurs et d’ancrer ce mode de vie plus durable dans les habitudes du plus grand nombre.
Réseau Vrac et Réemploi fédère un écosystème dynamique porté par une équipe d’experts qui structure et accélère une filière d’avenir.
LA MISSION
Vous serez encadré par Augustin, responsable du Pôle Relations Adhérents.
Relation avec les adhérents & animation de réseau
- Être le premier point de contact des demandes entrantes (adhérents, entreprises du secteur, journalistes, acteurs publics, citoyens ...) ;
- Assurer la satisfaction des entreprises adhérentes, les aider à identifier les outils et événements utiles pour eux au sein de l’association ;
- Assurer des RDV de fidélisation pour pérenniser notre parc d’adhérents ;
- Assurer et suivre le renouvellement des adhésions arrivées à terme ;
- Suivre et coanimer le programme des visioconférences adhérents, éditer des comptes-rendus, partager les retransmissions ;
- Participer à la mise à jour et à l'évolution des outils à destination des adhérents ;
- Apporter son aide sur les évènements clés de l'association (notamment les Trophées du Vrac et du Réemploi en novembre 2024).
Suivi des adhésions et veille
- Suivi quotidien des dernières adhésions, actualisation de l’outil CRM ;
- Suivi mensuel des renouvellements et alimentation des KPI ;
- Suivi et analyse des résiliations ;
- Participer à la veille des acteurs de la filière vrac et réemploi ;
Marketing / Communication
- Rédiger des articles à destination de notre Newsletter envoyée tous les mois ;
- Contribuer à la mise à jour de nos 3 sites internet ;
- Créer et/ou mettre à jour des supports de communication de type présentations, publications, plaquette, en collaboration étroite avec la chargée de communication et le pôle promotion / développement ;