Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Résumé
📝 : CDI de Responsable des Opérations
📍 : Paris ou Bruxelles
💵 : 40k - 50k selon profil
📅 : Dès que possible !
🏡 : Télétravail partiel autorisé
🧑🎓 : École d’Ingénieurs (Bac+5)
🧳 : Forte appétence pour la programmation
A propos de Renewex :
Renewex est une start-up SaaS B2B qui opère dans le domaine des énergies renouvelables. Co-fondée en 2020 par 3 anciens d’Engie, Renewex a pour ambition de fournir aux producteurs renouvelables et aux investisseurs du secteur des solutions digitales innovantes pour simplifier leur gestion commerciale.
En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe motivée et chaleureuse en pleine expansion.
Secteur :
Afin d’accélérer le développement du renouvelable, nous proposons aux producteurs d’automatiser leurs opérations, en abandonnant Excel pour des solutions digitales modernes.
Nous croyons fermement que la transition vers le numérique est la meilleure solution, non seulement pour les producteurs mais également pour tous les acteurs du milieu de l’énergie. Nous sommes convaincus que cette transition permettra d’augmenter l’efficacité et la soutenabilité de l’industrie renouvelable.
En effet, qui dit renouvelable dit “diffus” et “décentralisé”, ce qui a pour conséquence une augmentation incroyable de la quantité de données à traiter. Sans des outils numériques performants, les équipes de nos clients se retrouvent vite débordées entre 15 excels à mettre à jour, s des informations dispersées dans toute l’organisation, des factures en retard ou fausse, un reporting impossible à maintenir… Burn out assuré! Heureusement, notre produit répond à tout ces enjeux, faut-il encore le déployer complètement chez nos clients
Vos missions principales :
- Gestion des relations clients : Assurer un suivi personnalisé des clients, comprendre leurs besoins et répondre à leurs demandes.
- Support technique : Assurer un support de niveau 2 pour résoudre les problèmes complexes remontés par les clients, en lien avec notre équipe technique.
- Gestion de projet : Piloter la mise en place des nouvelles fonctionnalités et des évolutions produits en lien avec les attentes des clients.
- Modifications techniques : Initier ou effectuer vous-même des modifications dans la codebase de notre solution (Python, SQL, autres technologies).
- Amélioration continue : Proposer des améliorations pour l’optimisation de nos processus internes et des fonctionnalités produits.
- Coordination des équipes : Collaborer étroitement avec l’équipe technique et les partenaires pour garantir la bonne exécution des projets clients.
Les + de l’offre :
- Impact immédiat :
- Vous serez face à des clients qui comptent sur nous, ont une utilisation quotidienne de l’outil et que vous soulagez au quotidien.
- Le feedback est un cadeau -> vous recueillez les retours utilisateurs et avez un rôle clef dans la construction de la roadmap produit.
- Vous aurez un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion où chaque décision compte.
- Polyvalence et évolution : Chez Renewex, vous pourrez toucher à différents aspects de la gestion d’entreprise et du développement de produit. Ce poste n’est pas figé dans le marbre et évoluera avec le salarié et le développement de l’entreprise.
- Flexibilité : Possibilité de télétravail et gestion flexible de votre emploi du temps.
Innovation : Travailler dans une industrie en pleine transformation, au cœur de la transition énergétique.
