Telephone funeral advisor M/F - Paris

💡 Recruitment office
Long-term contract
Localisation Paris, FR
Recruitment
Posted on 04-08-2024

Relations Humaines

Favoriser la croissance des uns et des autres pour un plus grand bonheur au travail est une de nos raisons d’être.

💡 Recruitment office

This structure offers job vacancies on behalf of companies with a positive impact. The recruitment agencies listed are exclusively focused on the challenges of ecological and socially responsible transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Recruitment
Impact study
Relations Humaines did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
Read more

Le projet

Previseo Obsèques est la plateforme d’assistance de la garantie obsèques du groupe bancaire Crédit Agricole, indépendante de tout réseau de pompes funèbres.

Elle recherche pour 2024 des conseillers funéraires désireux de pratiquer un métier centré sur le conseil et l’assistance auprès des familles.

Le poste

Au sein d’une équipe de téléconseillers funéraires, sur une plateforme téléphonique :

  • vous accompagnez les souscripteurs pendant la durée de leur contrat
  • vous accueillez les proches au moment du décès, les conseillez et les accompagnez dans l’organisation des funérailles, conformément aux volontés du défunt : choix des prestataires adaptés, coordination des obsèques, réponses aux besoins spécifiques d’assistance, démarches administratives, etc.
  • vous gérez les aspects de mise en règlement des dossiers.
Profile

Titulaire du diplôme de conseiller funéraire et possédant une expérience significative sur le terrain, vous aimez votre métier et souhaitez vous mettre au service des familles dans un rôle de conseil et d’assistance.

Vous avez le goût du travail en équipe et faites preuve de qualités de rigueur et d’organisation.

Doté d’un relationnel de qualité, vous êtes à l'aise au téléphone et êtes reconnu pour votre capacité d'empathie et d'écoute.

Professionnel du funéraire, vous souhaitez donner plus de sens à votre activité en vous consacrant davantage à l’accompagnement et à l’assistance réconfortante auprès des familles en deuil. Rejoignez un métier innovant et participez au développement d'une entreprise, dans un esprit d’équipe affirmé.

Télétravail possible.