Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
REFAIR est une marketplace d’ameublement et de décoration durable, accessible pour toutes et tous. Concrètement, on rassemble à un seul et même endroit les produits de marques d’ameublement et de décoration engagées, éthiques et éco-responsables.
En relation directe avec la fondatrice, tu seras en charge des missions suivantes :
● Participer à la définition et la création de contenus éditoriaux (fiches produits, pages marques) et visuels (bannières, encarts…) à diffuser sur la marketplace pour améliorer le SEO.
● Participer à l’animation commerciale du site e-commerce en contribuant à la mise en place d’opérations d’animation : création de sélections de produits, sélections pour les newsletters…
● Participer au merchandising du site (classement des produits dans les catégories et espaces dédiés des musées…)
● Suivre des commandes
● Assurer le service client via nos principaux canaux de support tels que les emails et les réseaux sociaux, garantissant que les cas clients soient résolus dans les meilleurs délais.
● Réaliser une veille active pour identifier les bonnes pratiques du e-commerce en France et à l’international, les tendances du marché et les avancées technologiques.
