Logistics Assistant - Paris

💡 SSE organization
Long-term contract
Localisation Paris, France
Online store
Occasional remote authorized
Posted on 08-30-2024

Recyclivre

L'ambition de cette entreprise à impact social ne se limite pas à collecter des livres pour les revendre, elle cherche avant tout à avoir un impact favorable sur l'homme et son environnement.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Online store
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Pour poursuivre notre développement, nous recherchons notre nouveau/nouvelle Assistant/Assistante logistique. En collaboration étroite avec Alix (responsable logistique/qualité) et Anais (responsable approvisionnement), tu auras notamment en charge le suivi des indicateurs de performance interne et de nos prestataires ainsi qu’une partie du service client en collaboration avec Vincent (responsable service client).

Dans le cadre de cette mission :

  • Tu seras en charge du contrôle de nos indicateurs de performance (exemple : délais de livraison des commandes, taux de livres perdus, etc.),
  • Tu ouvriras et suivras les différentes réclamations chez nos transporteurs,
  • Tu t’assureras que nos standards de qualité sont respectés tout au long de notre chaîne logistique : de la collecte du livre à la livraison de la commande, en passant par le traitement des livres et la préparation des commandes,
  • Tu participeras au service client vente et approvisionnement (répondre aux demandes des clients par mail, par téléphone et par chat) et sera l’interlocuteur principal de nos prestataires sur ce sujet,
  • Tu coordonneras les transports et les collectes pour certains de nos ateliers en région,
  • Tu participeras à des projets d’amélioration continue sur l’ensemble de notre chaîne logistique que ce soit en interne ou avec nos partenaires ainsi qu’aux projets d’amélioration de notre approvisionnement.
Profile

Pour réaliser ces missions :

  • Tu es polyvalent.e, dynamique, autonome.
  • Tu as un excellent relationnel avec des interlocuteurs variés (Clients, prestataires, etc.)
  • Tu es logique et tu aimes creuser les sujets via la data ce qui t’aidera à retrouver parfois des petites aiguilles dans une botte de foin
  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques
  • Tu maîtrises le français à l’oral comme à l’écrit