Directement rattaché(e) aux fondateurs et au responsable eCommerce, ton rôle sera de développer la notoriété de Q de bouteilles sur les réseaux sociaux, d’animer/fédérer notre communauté et de répondre aux demandes/questions de nos clients.
Tes missions seront les suivantes :
- Mise en place et gestion d’un planning éditorial
- Animer, interagir et faire grandir notre communauté sur les réseaux sociaux où Q de bouteilles est déjà présent (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Créer et développer une communauté sur les réseaux sociaux où Q de bouteilles n’est pas encore présent (Tik-tok, Pinterest…)
- Effectuer une veille, suivre les évolutions et l’actualité des différents réseaux et faire des recommandations en interne en fonction des informations collectées
- Mettre en place une stratégie d’influence avec des marques/personnalités, en collaboration avec les fondateurs de la marque
- Rédaction de contenu pouvant être publié sur les réseaux et dans la rubrique blog du site Q de bouteilles
- Gestion du service client de la marque, réponses aux questions/demandes des clients avec la mise en place d’une FAQ et d’outils permettant de fluidifier la communication
Détails du poste:
- Poste à pourvoir en stage dès que possible, pour une durée idéale de 6 mois
- 35h / semaine
- Basé dans nos locaux au Touquet et/ou à Lille