Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Nous recherchons actuellement un(e) coordinateur/coordinatrice des opérations.
Sous la supervision du Directeur des Opérations dont il dépend, le Salarié sera en charge du déploiement, de l’amélioration et du suivi de l’accompagnement au sein de Positiv dont il assurera la meilleure qualité. Solide expérience dans l’accompagnement à la création d’entreprise obligatoire.
Plus spécifiquement, il interviendra sur les aspects suivants :
Pilotage opérationnel interne et externe
- Pilotage précis de l’activité et reporting via l’outil CRM.
- Appui dans la préparation des rapports, réunions et séminaires.
- Garantir la mise en place des tableaux de reporting, tant en interne qu’en externe
- se charger de la gestion du budget et des moyens
Déploiement
- Amélioration continue de l’offre d’accompagnement.
- Réalisation/création et amélioration des outils et supports des conseillers
- Déploiement des outils d’accompagnement en coordination avec les équipes terrain,
- Participation à l’animation de modules de formation auprès des nouveaux collaborateurs,
- Organisation, coordination et suivi de groupes de travail sur les outils métiers
Qualité de service
- Réalisation de l’audit qualité de l’offre d’accompagnement
- Coordination de l’audit de qualité de l’offre d’accompagnement et d’utilisation des outils·
- Participation active à la montée en compétence des conseillers réalisée par l’association.
- S’occuper de la préparation des comités de pilotage, en collaboration avec le Directeur des Opérations
- Préparer les comités stratégiques portant sur les évolutions
Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins et enjeux de la structure.
