Digital Advisor M/F - Rennes

💡 SSE organization
Short-term contract
Localisation Rennes, France
Social
No remote
1766 - 1766€ gross (Monthly)
From 0 yrs of exp.
Posted on 07-12-2024
Start : September 2024
> End : March 2026

Pimms Médiation

L’association Pimms Médiation Rennes propose des actions de médiation sociale pour les habitants en difficulté pour faciliter le vivre ensemble et accompagne des salarié(e)s en emplois-aidés.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 15 and 50 persons
  • Social
Impact study
Pimms Médiation did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Pimms Médiation Rennes, association loi 1901 qui œuvre pour la médiation sociale, recrute un(e) conseiller numérique H/F pour un contrat de 18 mois.

  • Démarrage du contrat : le 09 septembre 2024

  • Lieu de travail : Rennes et sa Métropole

  • Votre rôle:

Le conseiller numérique facilite l'accès aux droits et aux services publics des usagers. Il les accompagne pour augmenter leur autonomie et la maîtrise du numérique. En phase avec les deux grands principes de la médiation sociale « aller vers » et « faire avec », le conseiller numérique peut se déplacer et aller à la rencontre des habitants, dans différents lieux: permanences, sur la voie publique.

  • Vos missions :

- Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques liées à la santé, la retraite, l'emploi, les impôts, permis de conduire, carte grise, papiers d'identité.

- Prévenir et gérer les situations conflictuelles en levant les incompréhensions entre les personnes et les institutions

- Créer et utiliser les espaces personnels des grands services publics (France Connect, France services)

- Réorienter l'usager vers d'autres structures au besoin

Accompagnement des usagers dans la maîtrise du numérique

- Diagnostic du niveau d'autonomie

- Accompagnement individuel vers l'autonomie

- Animation de temps collectifs et d'ateliers numériques

- Sensibilisation aux enjeux numériques : identité numérique, protection des données.

  • horaires

Contrat 35h/semaine

Journée principalement (1 fois par semaine en 12h50/19h50)

En moyenne un samedi travaillé/2

Le dispositif conseiller numérique prévoit une formation et l'association également, en interne.

Merci d'adresser votre candidature à [cliquez sur candidater pour accéder aux informations] : lettre de motivation + cv

Profile
  • Compétences requises :

Sens du relationnel, Allers vers l'habitant et bonne maîtrise de soi

Maîtrise des outils bureautiques & Réseaux Sociaux

Capacité à communiquer et analyser sa pratique

Capacité à rendre compte

Être force de propositions Adaptabilité et polyvalence

Esprit et travail d'équipe Rigueur, organisation, pédagogie