Sous l’autorité hiérarchique de la direction de l’association et de la responsable du service classes et vacances, vous les assistez pour le fonctionnement administratif du siège et pour l’organisation, la gestion et le suivi des séjours de vacances, des séjours scolaires et des activités de loisirs. Vous assurez en particulier :
· Au bon fonctionnement administratif du siège (accueil, commandes, réservations…)
· A l’accueil et suivi clientèle, traitement et orientation des demandes
· Au suivi administratif des séjours (préparation des devis, des conventions et des factures, inscriptions, relance clients)
· Au suivi des demandes, des plannings et des échéances
· A l’assistance téléphonique
· A la logistique des séjours (y compris assistance départs et retours)
· A l’appui pour la réponse aux appels d’offres
· A la gestion des réservations
· Au traitement bureautique, gestion des données, organisation des dossiers et documents
· A la rédaction des contrats de travail et suivi comptable des factures
Logistique et suivi des séjours sur nos centres et ceux du réseaux, réservation des prestations transports, activités ...
Recherches de nouveaux partenaires/ fournisseurs
Gestion des urgences