Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Murfy apporte un vent de fraîcheur sur le marché du gros électroménager.
Notre objectif ? Que réparer devienne un réflexe.
Nos Technicien·nes interviennent un peu partout en France et ont réparé 28 000 appareils électroménagers à domicile en 2022, uniquement sur des dépannages hors garantie.
Pour aller encore plus loin, des ateliers ont été créés à Bobigny, Lyon, Nantes, Lille et Metz. On y reconditionne des appareils avant de les revendre en ligne. Cette solution a déjà permis à 25 000 clients d’éviter d’acheter un appareil neuf.
Et pour accompagner notre ambition de développement nous avons créé une Académie permettant de former et recruter en CDI des personnes en reconversion qui deviendront les Réparateurs et Réparatrices de demain. 👩🔧👨🔧
Rejoindre Murfy, c est participer à une mission d envergure : plus de 200 000 appareils sauvés et 12 000 tonnes de déchets évités depuis 2017. La labellisation ESS, obtenue en 2022, et l’agrément ESUS, obtenu en 2023, viennent reconnaître cet engagement.
Poste & Missions
Contexte
Le travail de l’équipe Growth et Acquisition, dirigée par Candice, est stratégique pour attirer et convertir de nouveaux clients tout en développant nos activités auprès des clients existants.
Le challenge de Murfy c’est qu’il faut développer en parallèle 4 activités interconnectées avec des cibles différentes :
- 🏠 La réparation à domicile
- 🛠️ La vente d’appareils électroménager reconditionnés
- ♻️ La collecte d’appareils chez les particuliers
- 🧑🎓L’activité de formation pour les personnes en reconversion.
L’équipe jongle donc au quotidien entre l’application de méthodologies éprouvées et une approche test & learn, entre micro-changements en mode amélioration continue et révolutions pour remettre complètement en question certaines actions, etc. Une belle définition de l’agilité en somme ! 🤸♀️
Missions
En tant que chargé‧e d’acquisition, vos missions sont les suivantes :
1. Développement et Performance Marketing
- Assister l’équipe Growth dans le pilotage des campagnes de marketing à la performance (SEO, SEA, Display, Affiliation, Facebook / Instagram Ads/ Tiktok Ads…) pour les 4 activités Murfy (Réparation à domicile, vente d’appareils reconditionnés, collecte d’appareils mais aussi l’académie de formation des techniciens);
- Participer à la mise en œuvre des briefs créas, brief aux freelances et agences externes ;
- Analyser & optimiser les performances (trafic, volume de réservations, Coût, …) ;
2. Communication et reporting
- Participer à la réalisation des différents reporting de suivi des performances des campagnes digitales
3. Veille concurrentielle et marketing
- Effectuer une veille permanente sur les canaux d’acquisition et les nouveaux usages.
Au quotidien vous vous appuierez sur les outils suivants :
- Analytics: GA4* / GTM
- Reporting: Google(looker)* / Superset / Google Sheet (Excel)*
- Ads: Google Ads* / Meta Ads* / Tiktok Ads / Snapchat Ads
- SEO: SEMrush / Google Search console / TextOptimizer
- Global organization stack: Slack* / Notion* / GSuite
Avantages Murfy
🛠 Un projet d’entreprise à impact entièrement tourné vers l’objectif de réparation et mené par 5 co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l’aventure.
💪 Une culture qui s’interroge en permanence sur comment faire mieux et qui est capable de remettre en question son organisation pour y parvenir.
🤩 Des bureaux au cœur de Paris 2e sans moquette, ni cravate mais avec des soirées qui finissent en boum dans la cuisine du dernier étage ou sur le rooftop.
📍 Poste rattaché(e) au Siège de Murfy, Paris, 2e.
💻 Télétravail 2 jours par semaine.
🍴 Carte tickets-restaurants (10€/jour travaillé dont 6€ pris en charge par l’entreprise)
🚊50 % du titre de transport pris en charge par Murfy (mais ça c’est normal 😁)
🩺Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’entreprise !
