Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Acteur innovant et engagé dans l’accompagnement du Grand Âge, MonSenior recherche un.e chargé.e de relation familles pour étoffer son équipe commerciale et accompagner son changement d’échelle :
Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) fondée en 2019, MonSenior agit concrètement pour faciliter la prise en charge de nos aînés.
MonSenior assure la construction et la gestion de maisons chaleureuses, habitées par des soignants et leur famille (conjoint et enfants). Chaque habitat permet l’hébergement de trois personnes âgées ou en situation de handicap. Chacun bénéficie d’un accompagnement personnalisé selon ses besoins. Aide à l’autonomie, animation du quotidien, coordination des soins…
Notre mission est double :
- Réinventer l’accompagnement du Grand Âge en France en favorisant l’autonomie et le lien social des personnes âgées ;
- Valoriser les métiers du prendre-soin et améliorer le quotidien des soignants et de ceux qui les entourent.
MonSenior projette la construction d’une centaine de maisons d’accueil familial en région AURA puis sur l’ensemble du territoire national.
Descriptif du poste
Concrètement, votre mission sera de générer un maximum d'opportunités commerciales à partir des prospects adressés par l'équipe Marketing. Pour ce faire, vous serez amené.e à :
- Recontacter les familles intéressées par l'accompagnement proposé au sein de nos maisons
- Répondre aux demandes de renseignements (sollicitations entrantes par téléphone), devenir l’ambassadeur de MonSenior auprès de nos prospects et assurer une communication transparente qui véhicule nos valeurs ;
- Faire preuve de pédagogie pour présenter les maisons MonSenior ;
- Cadrer les échanges, les consigner et être l’interlocuteur privilégié des familles tout au long de leur réflexion ;
- Transmettre à l’équipe de coordinateurs sociaux les dossiers de demande de séjours qualifiées par vos soins ;
- Animer un réseau de partenaires et prescripteurs convaincus de l'accompagnement proposé dans nos maisons.
Une formation initiale est prévue à ton arrivée, pour te donner toutes les clés pour réussir et t’épanouir dans cette prise de poste.
