Dans le cadre du déploiement de services de covoiturage, d’autostop et de transport solidaire, nous recherchons un.e chef.fe de projet mobilité. Il s’agit d’assurer la coordination des projets avec les clients, la mise en service sur le plan technique, sur le plan de l’animation et sur le plan de la communication de différents services de mobilité.
Les clients sont de trois ordres :
les collectivités locales partenaires
les entreprises ou groupes d’entreprises prêtes à soutenir une démarche d’éco-mobilité
les usagers des services qu’il s’agit d’accompagner sur de nouvelles pratiques de mobilité.
Les tâches et actions identifiées à ce jour que le ou la cheffe de projets devra accomplir:
Gestion de projet :
- Réalisation et suivi des plannings, reporting, cartographie
- Préparation et suivi des réunions de coordination avec le client ou en interne
- Mise en place d’outils collaboratifs et de procédures de traitement par et pour les ressources disponibles
- Coordination et rencontre de partenaires sur les territoires concernés
- Analyse du service, proposition d’améliorations, participation à la conception des nouveaux outils, y compris les outils de communication
- Suivi technique (Internet/BDD/applications mobiles) jusqu’au déploiement et en maintenance
Animation :
- Participation à la définition et suivi de la stratégie de promotion des services au plus près des salariés et habitants dans leurs déplacements domicile/travail si exigé par un client
- Animation de réunions d’information et de formation / tenue de permanences techniques si exigé par un client
Relation client.es :
- Suivi de la relation dans les temps sur les projets en cours et les anciens projets
- Identification de signaux faibles nécessitant un meilleur accompagnement ou un rendez-vous commercial avec l’équipe dédiée le cas échéant
- Participation ponctuelle à des conférences pour représenter l’entreprise
Vous serez accueilli.e, formé.e au sein de l’équipe et serez amené.e à participer aux actions de promotion de l’entreprise. A ce titre vous expérimenterez au besoin l’autostop, le covoiturage et le transport solidaire afin de comprendre et cerner les problématiques liées à ces modes de déplacement.