Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire Internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée: principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est présente dans une trentaine de pays.
Nous recherchons un·e Chargé·e de formations – Médical / Opérationnel.
Mission :
Le service Apprentissage et Développement (L&D : Learning & Development) est membre de la direction des Ressources Humaines.
Il est composé de 3 pôles :
· Le pôle support au déploiement
· Le pôle solutions d'apprentissage
· Le pôle conseil en développement professionnel
Au sein du pôle solutions d’apprentissage, le/la Chargé·e de Formation assure la mise en œuvre des actions d’apprentissage médical et opérationnel selon les orientations de la stratégie LnD fixées par le Responsable du service.
Il/elle vient en support aux Coordinatrices des formations médicales et opérationnelles pour la préparation, la mise en œuvre, l’animation et le suivi des sessions de formations.
Il/elle peut également être amené·e à coordonner et gérer certains projets de conception ou de refonte d’actions d’apprentissage.
Principales responsabilités :
Participer à la réflexion sur la réponse à apporter aux besoins d’apprentissage :
· Participer avec les Coordinatrices à la définition des axes d’apprentissage à développer en rapport avec les grandes orientations stratégiques de MSF,
· Participer à l’identification des besoins et à l’évaluation de l’offre d’apprentissage et proposer aux Coordinatrices des améliorations/mises à jour de l’offre existante.
· Participer à l’élaboration du budget prévisionnel annuel des formations proposées.
Planifier et préparer le déploiement des formations de la filière
· En lien avec les Coordinatrices, participer à la planification des sessions de formation sur l’année (mise en place du chronogramme de formation),
· Mettre à jour l’outil Rh de suivi des formations,
· Mettre à jour les fiches formations du catalogue international L&D,
· Assurer le lien avec les autres OC et plateformes L&D pour collecter les informations de déploiement des formations intersectionnelles
· Mobiliser les intervenants/facilitateurs et superviser l’organisation logistique des formations,
· Sensibiliser les référents et les gestionnaires de pool sur l’intérêt pédagogique des formations,
· Informer les managers et les salariés sur le contenu et la réalisation des formations,
· En lien avec les managers et les Gestionnaires de Pool, aider à identifier les besoins de formation et valider les demandes d’inscription aux formations.
Assurer la mise en œuvre des formations :
· Faire le suivi avec les Gestionnaires de Pool, les référents métier et/ou les RH Cellules du nombre et des profils adaptés des participants pour chaque session de formation,
· Collecter et corriger les exercices d’auto-formation et/ou de prérequis, et assurer un retour individualisé aux participants,
· Préparer le matériel pédagogique, supports, outils et documentation nécessaires au bon déroulement de la formation pour les participants et aux facilitateurs/intervenants (tels que classeurs de référence, clés USB, exercices, vidéos, matériel informatique et logiciels, fournitures, attestations de présence, etc.),
· Briefer et débriefer les facilitateurs sur leurs modules respectifs
· Assurer le support à distance (problèmes d’inscription/connexion…) des participants pour les e-learning prérequis aux formations,
· Animer certains modules en présentiel (études de cas, ateliers pratiques, exercices et débriefings d’exercices) ou à distance (classe virtuelle, webinaire)
· Être le fil rouge des formations pour assurer la cohérence entre les modules de formation
· Être le point contact avec le gestionnaire de formation, chacun dans son domaine, des participants et des intervenants pour toutes les questions pratiques et organisationnelles durant la formation et en assurer le suivi,
· Assurer le bon déroulement logistique des journées de formation (impressions, matériel, repas…) ainsi que la gestion du temps,
· Avoir un œil critique tout au long des formations afin d’identifier leurs points forts et leurs points faibles,
· Gérer la dynamique de groupe pendant les formations et recadrer/réajuster si besoin,
· Gérer, s’il y en a, les partenariats avec les organismes de formation externes.
Assurer le suivi et l’évaluation des sessions de formation :
· Collecter, saisir et analyser les évaluations des participants,
· Ecrire des rapports de formation, faire des feedbacks aux intervenants en collaboration avec les Coordinatrices des formations medop,
· Proposer aux Coordinatrices des réajustements,
· Rassembler, classer, mettre à jour et archiver le matériel pédagogique (version informatique et papier),
· Collecter et vérifier les factures liées à la session de formation et les remettre au Gestionnaire de Formation ou aux Coordinatrices selon le besoin.
Coordonner, gérer et piloter des projets de conception ou de refonte d’action d’apprentissage par délégation et sous la supervision des Coordinatrices Formations médicales et opérationnelles :
· Réaliser la note de faisabilité en lien avec les ingénieurs pédagogiques de l’équipe LnD (incluant objectifs pédagogiques, modalités d’apprentissage, etc.) et planifier l’ensemble du projet,
· Piloter, suivre le projet et mobiliser les parties prenantes,
· Coordonner la production des contenus d’apprentissage (formation, webinaires, tutoriel vidéo, etc.)
· Concevoir ou transformer des modules de formation en collaboration étroite avec les ingénieurs pédagogiques de l’équipe LnD, référents techniques et prestataires externes,
· Mobiliser les apprenants afin de faire ressortir leurs besoins, attentes et avis sur le projet (questionnaire, atelier…),
· Concevoir les documents pour les facilitateurs et participants (guide d’animation, support PPT, prérequis, carnet de bord, documents annexes…),
· Créer le contenu de l’interface TEMBO en lien avec le responsable LMS,
· Communiquer largement sur la conception ou la refonte d’action d’apprentissage (catalogue, newsletter MSF, mails, webinar…),
· Organiser les sessions pilotes, évaluer le projet et faire les ajustements nécessaires.
· Assurer le suivi et la maintenance des e-learning et prérequis des formations en présentiel.
