Investor Relations Officer (6-month internship) M/F - Paris

💡 Responsible products or services
Internship
Localisation Paris, France
Occasional remote authorized
Posted on 11-21-2024

LITA.co

Participer activement et efficacement à réduire les inégalités sociales et environnementales dans le monde en offrant à tous l'opportunité d'investir dans des entreprises à fort impact positif.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Others
Impact study
LITA.co did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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STAGE DE 6 MOIS A PARTIR DE MARS 2025

Garant(e) de la qualité de notre service-client et de la satisfaction de nos utilisateurs, tu es le soutien principal des équipes en charge de la relation avec tous nos investisseurs.

Tes principales missions seront les suivantes :

  • démocratiser la finance responsable en accompagnant les particuliers dans leur démarche d’investissement (navigation sur la plateforme, utilisation de leur compte investisseur et constitution d’un portefeuille d’investissement équilibré) ;

  • être le point d’accueil des membres de la communauté LITA.co (entrepreneurs, investisseurs, potentiels investisseurs), tu réponds à leurs demandes entrantes d’informations par téléphone, mail et sur notre tchat en ligne ;

  • participer à la bonne réalisation de chaque campagne de levée de fonds en accompagnant les efforts commerciaux de l’équipe (appels téléphoniques de conversion) ;

  • proposer des actions pour améliorer sans cesse l’expérience utilisateur et investisseur ;

  • participer à l’amélioration et l’automatisation continue du logiciel de suivi des investisseurs (CRM / Salesforce) ;

  • être le référent sur un projet structurant de l’équipe (selon ton profil et tes appétences).


Profile

Nous cherchons avant tout une personne motivée qui aime le contact client et qui souhaiterait vivre l’aventure startup sociale en intégrant l’écosystème de la finance durable, solidaire et participative.

Voici les compétences recherchées :

  • Très bon relationnel, tu aimes être en contact des clients ;

  • parfaitement à l’aise à l’oral et irréprochable à l’écrit (en français) ;

  • organisé(e) et rigoureux(se), l’investissement participatif est un métier très réglementé ;

  • enthousiaste, pour répondre dans la bonne humeur à tout type de clients ;

  • pédagogue et rassurant(e), notre mission étant de sensibiliser et démocratiser la finance responsable ;

  • curieux(se), avec une soif d’apprendre sur la finance solidaire, l’investissement participatif ou encore les startups sociales ;

  • pro-actif(ve) débrouillard(e) et volontaire, avec une énergie positive permettant de surmonter tous les obstacles ;

  • flexible et polyvalent(e) pour s’adapter à la diversité des tâches à réaliser ;

  • pragmatique et persévérant(e) pour assurer une bonne gestion des risques ;

  • esprit d’entreprendre et volonté d’apprendre et de développer LITA.co ;

  • à l’aise avec les outils informatiques modernes (notion, salesforce, hubspot, metabase…).

Le plus ? Une expérience dans le social, l’ESS, en startup ou en business développement. La maîtrise d’une langue étrangère européenne (Anglais, Espagnol, Italien, Néerlandais…).

LITA s’engage à apporter au.à la candidat.e :

  • Un travail qui a du sens dans une startup en forte croissance ;

  • Une culture managériale qui encourage la prise d’initiatives et une rapide montée en compétences ;

  • Une ambiance interne dynamique, bienveillante et engagée ;

  • Une semaine de 4 jours et demi, 1 jour de télétravail par semaine et un forfait transport mensuel ;

  • Des bureaux au cœur du 19e arrondissement de Paris, proches du Parc des Buttes Chaumont.