Major Account Project Manager Internship - Paris

💡 SSE organization
Internship
Localisation Paris, France
Circular economy
Partial remote possible
Posted on 12-18-2023
Start : January 2024

Les Alchimistes

"Ensemble composter et nourrir les sols" - Nous collectons et valorisons en compost les déchets alimentaires des professionnels et des ménages, en circuit court dans les villes

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Circular economy
Impact study
Les Alchimistes did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
Read more

Les Alchimistes en bref

Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) créée en 2016, notre métier est la collecte et la valorisation des déchets alimentaires urbains en circuit court.

Nous collectons les déchets provenant de supermarchés, restaurants, écoles, hôpitaux, collectivités … et les valorisons localement. Nous développons une solution “micro-industrielle” qui permet de réduire les km parcourus par les déchets et favorise le retour de la matière organique au sol.

Nous menons en parallèle une mission d’utilité sociale puisque plus de 50% de nos équipes opérationnelles proviennent de dispositifs d’insertion ou de quartier prioritaires.

Après une deuxième levée de fonds de 10M€ réussie auprès de fonds à Impact fin 2022, nous poursuivons notre développement : Implantés dans 10 Régions de France, plus de 2000 clients nous font confiance sur 18 agglomérations. Notre ambition pour 2028 : valoriser 10% des déchets alimentaires en France, soit 300.000 tonnes / an sur 30 villes françaises.

C’est pour contribuer à l’atteinte de cet objectif que nous renforçons la Direction Commerciale France. chargée des Comptes Stratégiques et de la l’animation commerciale du Réseau Alchimistes

Ta mission

En tant que chargé.e de projet Customer Sucess Grands Comptes, rattaché.e à la Direction Commerciale France et plus spécifiquement au Responsable Comptes Stratégiques, tu joueras un rôle clé dans le développement et la structuration de la relation avec nos Clients Stratégiques ainsi que dans l’animation commerciale du Réseau Alchimistes.

A ce titre, tu seras au coeur du réacteur et aura l’opportunité d’interagir avec une grande variété de parties prenantes :

  • en interne : directions commerciales Régionales, équipes Marketing et Impact, Pôle SI, homologues Customer Success sur toute la France, Contrôle de Gestion
  • auprès de nos clients : Directions RSE/Environnement, services Achats, équipes opérationnelles en charge du déploiement de notre solution sur des deals nationaux

Plus spécifiquement

1. Customer Succes auprès des Comptes Stratégiques - garantir la satisfaction client, fidéliser

  • suivi de la relation client, gestion des demandes quotidiennes
  • suivi administratif et contractuel, respect des conditions de partenariat
  • analyse de performance et reporting
  • participation active au déploiement de contrats nationaux
  • participation aux RDV avec les Directions Achats / RSE

2. Contribution active à l’animation du Réseau Alchimistes

  • soutien à la préparation des “cousinades” commerciales
  • harmonisation et diffusion de nos pratiques métier, aide à l’animation des points mensuels avec les directions commerciales Régionales
  • participation à une diffusion et partage efficaces de l’information au sein du Réseau

3. Structuration d’outils

  • Harmonisation, mise à jour et analyse des KPI commerciaux des différentes Régions Alchimistes
  • Construction et automatisation de dashboards à destination des Comptes Stratégiques

Ce que tu trouveras chez nous

  • Une structure ambitieuse, un projet à Impact environnemental et social
  • Un management basé sur la confiance, l’autonomie, le feedback
  • Une grande variété d’interlocuteurs au quotidien, pas de routine !
  • De la flexibilité dans ton organisation : flex office, télétravail
  • Une équipe engagée, enthousiaste et bienveillante !

Process de recrutement

  • Envoi CV + LM à Cliquez sur candidater pour accéder aux informations.
  • Entretien Martin Guinement (visio ou physique) - 45 minutes
  • Etude de cas + entretien Martin Guinement / Alex Guilluy (Président) - 1h30
Profile

Ce qu’on aimera chez toi

  • Le diplôme importe peu, on privilégie les têtes bien faites !
  • Tu crois très fort en l’importance de la satisfaction client
  • Tu as idéalement une expérience professionnelle préalable de 6 mois (stage, alternance)
  • Le monde des entreprises à impact et l’économie circulaire t’intéressent sincèrement
  • Tu es précis.e, rigoureu.x.se, tu captes rapidement et sais t’adapter à des enjeux variés (opérationnels, économiques, clients)
  • Tu maîtrise les outils bureautiques (Doctorat en Excel bienvenue 🥰)
  • Tu es motivé.e à l’idée d’évoluer dans un environnement mouvant, en forte croissance