Qui sont-ils ?
Klaxit est une plateforme d’action pour révolutionner la mobilité quotidienne grâce au covoiturage domicile-travail. C’est l’application #1 du covoiturage courte distance, avec plus de 300 entreprises clientes dont la moitié des sociétés du CAC40 et 30 collectivités locales partenaires.
Nous inventons une nouvelle manière de se déplacer : plus rapide, plus économique, plus durable, plus sympa, plus logique !
Nous construisons un mode de transport communautaire et accessible à tous pour les trajets du quotidien, en France et dans le monde.
Klaxit a levé plus de 4 millions d’euros avec Via ID (Getaround, Smoove, Heetch) le Groupe RATP, Sodexo, MAIF et Aviva Impact Investing France (Inco).
Benefits
- Une équipe jeune et surmotivée en passe de faire du covoiturage un véritable mode de transport du quotidien (et nous n’en sommes pas très loin…)
- Un processus d’onboarding aux petits oignons
- Un cadre de travail particulièrement agréable :
- Des locaux flambants neufs sont situés en plein centre et au coeur de l’éco-système startup parisien.
- Un programme Happy@Work : MacBook, espace détente/cuisine, snack et panier de fruits, budget happiness, une carte swile pour tes tickets resto, une politique de télétravail, une bonne mutuelle (Alan).
- Le Forfait Mobilités Durables qui te permet d’être indemnisé sur tes trajets domicile-travail s’ils sont réalisés via un mode de transport propre, et ce jusqu’à 500 euros par an !
- Klaxit propose une réelle politique de flex office et de home office
Descriptif du poste
Au sein de l’équipe Conseil et dans le pôle Clients Collectivités, tu seras rattaché(e) au Responsable Clients Collectivités. Ton rôle sera de faciliter pour l’équipe l’ensemble du suivi administratif de notre portefeuille clients collectivités grandissant.
Pour cela, tu travailleras en étroite collaboration avec les consultants et chargé·es de comptes qui sont en lien direct avec nos clients, en forte interaction avec l’Administration des Ventes de la Direction Financière et ponctuellement avec l’équipe Stratégie.
Tes missions consisteront principalement à :
- Assurer la gestion du cycle de vie client dans nos outils internes : archivage des contrats ; saisies des ventes et renouvellements dans notre outil de gestion ; planification d’échéanciers de facturation ; mise à jour des contacts de facturation de nos clients… ;
- Suivre la facturation de l’ensemble prestations clients :
- préparation des devis et envoi au client (en direct ou au travers d’une plateforme d’achat), relances client si nécessaire, demandes et suivi de la facturation des bons de commandes (en lien avec l’ADV), suivi de l’encaissement et des relances des clients (en lien avec les équipes) ;
- Accompagner nos collectivités clientes dans l’obtention de financements publics supplémentaires :
- remplissage des formulaires et réalisation des dossiers de candidatures pour nos clients, suivi des dossiers avec les clients et relances auprès des instances publiques compétentes (préfectures), suivi des dossiers en interne (reporting, communication aux équipes), remontées des problématiques process…
Le poste est évolutif et de nouvelles missions pourront t’être confiées en fonction des besoins et de ton niveau d’autonomie, notamment : participer au recouvrement des factures, créer des tableaux de gestion, réaliser des process…