Entreprise :
PIVR est la solution économique et écologique qui accompagne le consommateur face à sa panne d’électroménager pour lui éviter de racheter du neuf. Comment ça marche ? Un coach réparateur expert guide le consommateur en visio-conférence pour l’aider à diagnostiquer l’origine de sa panne et effectuer les réparations simples lui-même. L’impact de PIVR est triple : pour le client, pour le coach qui bénéficie de revenus additionnels, et pour la planète ! Nous avons lancé officiellement le service en novembre 2019, nous avons déjà une quinzaine de coachs, un responsable des opérations et un responsable de l’acquisition dans l’aventure avec nous et les premiers retours clients sont extrêmement positifs ! Après un premier partenariat noué avec un grand acteur du ecommerce, notre objectif est de développer de nouveaux partenariats et de booster l’acquisition tout en maintenant une qualité de service irréprochable pour proposer la meilleure expérience client possible. Avec la croissance qui se profile, nous aurons donc plus que jamais besoin de quelqu’un pour seconder les deux co-fondatrices dans leurs missions. C’est là que tu interviens !
Missions :
Seconder les deux co-fondatrices dans leurs missions principales
Analyse des performances :
- Monitoring des objectifs de conversion et performances et création d’un dashboard de suivi
- Récolte des feedbacks qualitatifs des utilisateurs du service
- Proposition d’une stratégie d’amélioration de l’expérience client à partir de ces feedbacks
Développement commercial et financement :
- Recherche de prospects pertinents pour des partenariats pour PIVR
- Elaboration de la plaquette commerciale
- Mise en forme du Business plan en vue d’une potentielle levée de fonds
Profil :
Avant tout, nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) par l’aventure entrepreneuriale, le fait d’apprendre tous les jours et pour qui la question de l’impact au sein de l’entreprise est essentielle.
Voici quelques critères supplémentaires qui joueront en ta faveur :
- Tu es étudiant(e) Bac +2 (et +)
- De bonne humeur et enthousiaste, même un lundi matin
- Tu es autonome, rigoureux(se) et tu aimes prendre des initiatives quand tu dois résoudre des problèmes
- Curieux(se), tu es aussi un véritable couteau suisse et tu aimes avoir des missions très diverses et des responsabilités
Quand ? 2 mois à partir de janvier 2021 (stage non rémunéré)
Où ? A Paris 11e (ou télétravail selon contexte)
Tu es intéressé(e) et prêt(e) à te lancer dans l’aventure PIVR ? Envoie-nous un mail pour nous expliquer pourquoi, avec ton CV à l’adresse marine@pivr.fr